相信大家都知道，只要在Facebook社團輸入「靠北」兩個字，立刻就會出現，
一長串的靠北系列粉絲專頁，基本上模式都是使用匿名系統來做投稿機制，並且由粉專管理員審核後，
就會被貼上粉絲專頁上面，看起來就是粉絲專頁接收匿名投稿而形成的貼文，大多是抒發心情和抱怨，
這時就引起我的好奇，匿名系統是否能在社群上建立更多有意義的社群操作呢?
目錄
匿名系統的好處：
經過我的實際經營測試，找出了適合應用在社群上面的幾個面向
- 促進發問：詢問問題是社群的互動起手式，而大多數人在剛進入FB社團，都會保持潛水，
因為是自已的FB帳號，深怕問題被笑笨、引起別人的酸言或謾罵，導致不敢發問，
所以許多社團都是很鼓勵新手發文，創造和平風氣，但還是有人過不了這個坎，就可以利用匿名系統發問。 - 提高分享意願：每個人都有故事，雖然很多人想分享，卻又不想讓人知道是自已，擔心造成現實生活的困擾，所以能匿名分享自已的心情故事，可以增加更多故事分享。
- 保護不被直接打擾：這應該是匿名系統最重要的一點，就像我經營的「保險理財停看聽 討論交流社團」，許多人想詢問保險問題，卻又擔心貼文後有一堆保險業務員狂傳私訊，反而讓自已陷入訊息轟炸，
就算社團宣導已久不能私訊打擾社員，也可以跟管理員檢舉，但還是有一堆犯規人前撲後進。
匿名系統的運用方式
接下來，跟各位分享「保險理財停看聽 討論交流社團」如何使用匿系統的流程。
原本的版規，是如果有個人隱私不想被人知道，就私訊粉專，管理員再去把內容先下載再上傳到社團，
這樣的方式，費時又費力，如果投稿的人一多，就麻煩了。
所以就選用匿名系統來做為社員投稿的機制，這裡選用的匿名系統是CrushNinja，後面還會再介紹有那些匿名系統。
而引導的基本流程：
- 設定匿名系統跟指定的粉絲專頁串連：這部份就不做太多的操作教學，因為每個匿名系統的操作大同小異，
而且設定也很簡易，網路上也找得到設定教學，唯一要注意的是，匿名系統是有可編輯資訊的欄位，
所以務必在此留下「版規」、「使用方式」、「審核時間」等資訊。
- 社群公告並展示：寫出為什麼要使用匿名系統的原因，可以解決社員那部份痛點，
如果可以的話，可以先邀請幾位社員來使用示範。
- 固定時間審核貼文：如果是詢問需求的使用方向，那建議管理員，每天的審核次數要多一點，
可以讓提問者儘快得到答案，也要注意貼文是否有違反版規。
- 轉分享至其它社群：大部份的匿名(靠北)粉專，都是只有將貼文放在粉專上，其實可以將貼文整理
轉分享到社團、IG等其它社群，創造更多互動。
FB粉專匿名系統工具
- CrushNinja：我目前使用的匿名系統，也是目前大多靠北粉專使用的系統，目前使用下來穩定，沒有問題，
而且也可以設定在你的粉專頁籤上，加強粉絲注意。
- FB匿名發文：這應該是台灣團隊經營的，除了一般的匿名功能外，還附加了「查詢投稿」的功能，
-
匿名發文：這是知名的「靠北工程師」所使用的系統，簡易的使用設置，因為我並沒有實際使用過，
但是看起來沒有什麼特殊功能。
結語：
在台灣最大的匿名社群就是Dcard了，而Dcard有一句理念我戀認同的，「Dcard 致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的地方」，經營社群基本上就是在打造一個讓粉絲(受眾)認同的家，如何讓新社員可以快速融入社群，都會是社群成長的關鍵，而老社員如何促進活躍也是一門學問，這將在接下來的文章討論。
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