UGC 行銷是什麼?輕鬆運用FB社團打造使用者生成內容

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什麼是UGC 如何輕鬆運用FB社團打造使用者生成內容

引言

在數位行銷的世界中,使用者生成內容(User-Generated Content, UGC)已成為品牌與消費者之間互動的重要橋樑。UGC 是指由使用者自行創建並分享的內容,這些內容可以是評論、照片、影片、部落格文章等。隨著社群平台和數位媒體的普及,UGC 的影響力日益增強,成為品牌行銷策略中不可或缺的一部分。

UGC 在數位行銷中的重要性不容忽視。首先,UGC 能夠提升品牌的真實性和信任度。當消費者看到其他使用者對品牌的正面評價和真實體驗時,更容易產生信任感。其次,UGC 能夠增加使用者的參與度和互動性。使用者在創建和分享內容的過程中,會感受到與品牌的連結,進而提升品牌忠誠度。此外,UGC 還能夠促進社群的成長,吸引更多潛在客戶參與其中。

這次我們來分享討論如何運用 Facebook 社團來創造 UGC 內容的策略。透過FB社團的互動,品牌可以激發使用者創建和分享內容,從而提升品牌影響力和參與度。如何透過不同形式和激勵使用者在FB社團創建內容的方法,協助品牌在數位行銷中取得更大的成功。

什麼是UGC(使用者生成內容)?

使用者生成內容(User-Generated Content, UGC)

用使用者生成內容是一種由消費者或使用者自發創建的數位內容,這些內容可以是對產品的評價、使用體驗的分享或是與品牌相關的創意展示。UGC的特點是其來源於真實使用者,因此具有高度的信任和影響力。UGC可以出現在各種數位平台上,包括社群媒體、評論網站、論壇和影音分享平台。

 

UGC的形式

UGC的形式多種多樣,以下是一些常見的UGC類型:

  1. 文字評論:使用者在產品頁面、社群媒體或評論網站上留下的文字評價,除了一般評價外,用戶的自發性的創意評論會更能吸引潛在用戶觀看。
  2. 照片:使用者分享的產品照片或與品牌相關的圖片,這些照片可以展示產品的實際效果或用戶的創意使用方式。
  3. 影音:使用者錄製的影片,包括開箱、產品使用教學、評論等,通常此類影音更加直接和真實,能夠引起更強的共鳴。
  4. 社群貼文:使用者在社群媒體平台上發佈的貼文,這些貼文可能包含文字、圖片和視頻,並常常使用品牌相關的標籤或話題來引發更多的互動和討論。

FB社團經營UGC的優勢

在台灣,Facebook社團已成為品牌與消費者之間互動的重要平台。利用FB社團來創造使用者生成內容(UGC)具有三項優勢:

  1. 高互動性與社群凝聚力
    FB社團是一個高互動性的社群平台,成員之間可以方便地分享資訊、發表意見並互相交流。這種高互動性不僅有助於提升品牌的知名度,還能增強社群成員之間的凝聚力。通過定期舉辦活動或發佈互動性的貼文,品牌可以鼓勵成員積極參與,進一步激發使用者生成內容。

  2. 精準受眾定位
    FB社團的另一個顯著優勢在於其精準的受眾定位。品牌可以針對特定興趣、需求或特性的受眾建立專屬社團,確保所發布的內容能夠精確地觸及目標受眾。這樣不僅提升了內容的相關性和有效性,還能夠增加使用者生成內容的質量和數量,因為社團成員往往對該主題有高度的興趣和投入。

  3. 多元化的內容形式與發佈頻率
    在FB社團中,內容的形式和發佈頻率都可以非常靈活和多樣化。品牌可以利用文字、圖片、影音、直播等不同形式來吸引和激發成員創作使用者生成內容。此外,品牌可以根據社群的活躍度和成員的需求,調整內容的發佈頻率,確保社群保持活躍和新鮮感。這種多樣化的內容形式和靈活的發佈策略,有助於維持社群的興趣和參與度,並鼓勵成員持續創作和分享UGC。

引導社團成員創造UGC的技巧

社群活動與挑戰

設計有趣且具吸引力的社群活動和挑戰是激發社團成員創造使用者生成內容(UGC)的有效方法。例如,可以舉辦照片分享比賽、創意寫作挑戰或影片製作競賽。這些活動不僅能激發成員的創作熱情,還能增加社群的互動性和凝聚力。品牌可以提供獎品或其他激勵措施來鼓勵更多成員參與,並在社群中展示優秀作品,進一步提升參與度。

以下是我們【親子繪本共讀學習室】在世界閱讀日舉辦的小活動,讓社團成員猜猜我們做的IP角色是什麼?
再搭配提供獎品抽獎的方式,來吸引社團成員來回答,貼文連結

設計主題貼文

大多數的社團本身就有主題定位了,所以固定會有一定的社團互動模式,時間久了自然也會缺少新意,所以管理員可以定期設計和發布主題貼文,邀請成員圍繞特定主題創作和分享內容。例如,每週或每月設定一個主題,如「來曬曬你的愛車」(以汽車為主題的社團) 或「旅途上遇到最難忘的事」(以旅遊為主題的社團),並鼓勵成員分享他們的經驗和見解。這不僅能激發成員的創作靈感,還能讓社群內容更加豐富多樣,提升品牌的曝光度和影響力。

以下是我們在【社群x內容】舉辦過的每月活動貼文。

用戶使用心得

鼓勵成員分享他們對產品或服務的使用心得和評價。這些真實的使用者反饋不僅能提升品牌的信任度,還能為其他潛在客戶提供有價值的參考。品牌可以設計專門的貼文或話題,邀請成員撰寫和分享他們的使用心得,並定期選出優秀的心得進行展示和獎勵。

當你舉辦社群活動或是銷售時,可以適時邀請粉絲分享使用心得,如果可以,可以準備一個範本提供給使用者參考,
如此使用者生成內容的吸引度會比較高。

以下是我們在【媽媽禮】社團每隔三個月舉辦一次的媽媽禮物袋,使用者的分享貼文。

使用者內容合作

與成員合作創作內容是提升UGC質量和多樣性的有效策略。品牌可以邀請成員參與部落格文章、影片製作或專題訪談等內容創作活動,並在品牌的官方平台上展示這些合作內容。這不僅能提升成員的參與感和認同感,還能為品牌帶來更多高質量的UGC,增強品牌的影響力和吸引力。

在FB社團裡面會有許多專業或是有個人特色的成員,你可以在社團邀請這些成員和你一起創作內容,分享他們的專長和個人特色。

如何運用UGC內容達成行銷目標?

分享至其它社團或社群平台

你可以在舉辦活動時,邀請參與者將創作的內容在其它的相關社團(提供用戶社團名單)或是在Instagram分享後標註品牌帳號,
這樣可以增加品牌曝光至其它潛在客戶。

 

運用UGC內容增加信任度和真實性

我們可以和使用者取得使用內容的授權,將內容彙整並且放在官網或社群平台,讓觀看到的潛在客群對於品牌,能提高更多的可性信,並且對內容的真實性感受可靠。

 

將UGC內容使用至廣告素材

UGC內容的可信度和真實性更能取信潛在客群,將其製作成廣告素材投放廣告,往往可以帶來更好的效益,可以有效的降底廣告花費並且帶來轉換。

結語

使用者生成內容(UGC)行銷具有許多優勢,包括提升品牌的真實性和信任度、增加用戶的參與度和互動性、促進品牌的社群成長以及提高SEO排名等。這些優勢使得UGC成為品牌行銷策略中不可或缺的一部分。

同時FB社團是可以讓UCG內容更多元呈現的一個社群平台,你不一定需要是社團管理員,可以尋找適合的FB社團,並且和社團管理員合作或是付費,在社團執行互動創造UCG,將會是未來的一個趨勢!

當然,UGC行銷也面臨一些挑戰,如內容的質量控制、版權和隱私問題以及如何有效激勵用戶創建內容等。品牌需要制定明確的策略和規範來管理和優化UGC內容,確保其符合品牌形象和價值觀。

最後,UGC行銷是一種強大的工具,能夠幫助品牌提升行銷效果和用戶忠誠度。品牌應該積極探索並運用UGC行銷策略,通過激發用戶的創作熱情和參與感,來實現更高的行銷目標和品牌價值。隨著數位技術和社交媒體的不斷發展,UGC行銷的潛力將會越來越大,品牌應該抓住這一機會,積極運用UGC來提升行銷效果

什麼是使用者生成內容(UGC)?

使用者生成內容(UGC)是指由用戶而非品牌創建的內容,包括評論、照片、影音和部落格文章。

使用UGC在FB社團中有什麼好處?

使用UGC可以提升互動性、建立社群信任感並增加品牌忠誠度,鼓勵用戶分享經驗並與品牌互動。

品牌如何鼓勵成員創建UGC?

品牌可以舉辦有趣的活動和挑戰、創建主題貼文,並與用戶合作分享經驗,從而激發更多內容創作。

品牌可以使用哪些策略來利用UGC達成營銷目標?

品牌可以在其他社交平台上分享UGC,利用其提高真實性和信任感,並將其融入廣告活動以取得更好效果。

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

而後重新開始學習網路社群經營,才發現自已之前太過於依賴其它平台,這十幾年並沒有累積出屬於公司的流量、社群和專業信任度

  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
現有4個社群行銷顧問案在進行中....


努力學習且實踐於經營網路社群研究網路獲利模式


 

AI音樂創作初體驗:Suno與Udio的新手使用教學

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suno udio 教學

引言

在現今的數位時代,社群經營已成為品牌推廣和個人影響力增長的重要手段。然而,要在競爭激烈的社群平台上脫穎而出,創新和高質量的內容是關鍵。而AI音樂的出現,為社群經營帶來了全新的可能性和巨大影響力。

AI音樂生成技術利用人工智慧,能夠迅速創作出高質量的音樂,無論是背景音樂、廣告音樂還是品牌主題曲,都能輕鬆應對。這不僅大大節省了時間和成本,還能提升內容的專業度和吸引力。對於剛開始接觸社群經營的新手來說,學會如何有效運用AI音樂,將能顯著增強社群的互動性和粉絲忠誠度。

在這篇文章中,我們將討論AI音樂工具suno和udio的操作,並且在文章最後討論AI音樂在社群應用的方向。

為什麼要介紹Udio和Suno?

對於剛開始接觸社群經營的新手來說,選擇合適的工具是成功的關鍵。而在眾多AI音樂生成工具中,Udio和Suno是目前在產出內容和操作上,都值得推薦的兩大工具。這兩款工具各有其獨特的優勢,能夠幫助新手快速上手並創作出高質量的音樂內容。

Udio 是一款強大的AI音樂創作平台,設計簡單直觀,特別適合沒有音樂背景的新手。它提供了多樣化的音樂風格和樂器選擇,讓用戶能夠根據自己的需求和品牌風格生成專屬的音樂。無論是用於背景音樂、廣告音樂還是品牌主題曲,Udio都能幫助你輕鬆創作,提升內容的專業度和吸引力。

另一方面,Suno 則專注於旋律和和弦進行的生成,適合那些希望在音樂創作中融入更多創意的用戶。Suno能夠根據用戶的需求生成各種風格的旋律,並提供多種編輯選項,讓你能夠進一步調整和完善你的作品。這種靈活性和創造力,使得Suno成為創意內容的強大助力。Suno也有和Microsoft Copilot 合作,可以透過Copilot 去產出音樂,你可以參考這篇文章「一鍵搞定文案、圖片和歌曲?Microsoft Copilot 教學讓您輕鬆入門

Suno

註冊使用Suno的帳號

1.進入Suno https://suno.com/ 的官網,點擊左下方的「Sign Up」。

2.使用Suno一定要用這三種帳號登入,Discord、Google Mail、Outlook,如果沒有的話,建議申請Google Mail使用。

3.登入完成,你看一下網頁左手邊,可以看到有50積分,免費用戶Suno每天會贈送50積分,1首歌要5積分,
每一次創建音樂會生成2首音樂讓你挑選,所以每天可以使用5次創建,總共10首音樂,1個月就會有30首音樂。

注意!免費用戶的音樂是無法商用,如果要商業使用,請訂閱付費。

Suno操作教學

創建你的音樂

1.點擊網頁左側的「Create」,就會到建立音樂的頁面
2.在「Song Description」,輸入你的音樂提示詞。
3.點擊圖示的「Create」按鈕,這時就會建立2頁歌曲讓你挑選。
(注意:基本上生成的音樂都會有歌詞和人聲,如果不想要有人聲唱歌,可以點選「Instrumental」,
就會只有音樂演奏喔。」

進階「自定模式」

1.打開「Custom Mode」,就會出現「Lyrics」,可以在這裡填寫自定歌詞,你也可以點選「Generate Lyrics」,隨機產出歌詞,但是目前只能隨機產出「英語歌詞」。

2.如果你不想要歌詞,也可以開啟只有「樂器音」,不過如果是這樣,就不用到自訂模式了,一般模式就可以了。

3.自訂模式,可以選擇「Style of Music」,這裡系統會提供你標籤讓你點選,你點選後,還會出現類似風格的建議標籤,
可以讓你的音樂風格更聚焦,也可以讓你自已key的標籤,但就不會出現類似風格的建議標籤。

4.記得給你的音樂一個音樂名,在「

當你生成完音樂後,音樂就會出現在你的列表上,這時,我們可以選擇是否要公開你的音樂在Suno上面,如果要公開,可以將「Public」,你也可以點選Extend,對你的音樂做延長或是增加音樂段落。

點選Extend,就會出現「Extend from」,你可以選擇在音樂的任一時間新增音樂段落,預設是在音樂的結尾處做延長。

你可以點選你想要的歌曲右手邊三個點「•••」,你可以,

  • Reuse Promot:重複這首歌的提詞,點選後就會跳到「Create」,並且列這首歌的歌詞、曲風、提詞等。
  • Edit Details:可以編輯你的音樂標題,升級到付費版可以更換歌曲封面
  • Add to Playlist:新增這首音樂到你的播放清單。
  • Share:分享這首音樂到外部。
  • Download:可以下載聲音MP3檔和影片MP4檔。

參考音樂

以下三個功能,可以讓你在Suno找到別人創作的音樂,並參考別人創作的音樂。

1.Library音樂庫:Songs記錄你建立的歌曲、Playlists你建立的播放清單、Following你追蹤的創作者、Followers追蹤你的使用者。

2.Explore探索:可以在這找你有興趣的曲風標籤,並且點擊後,就有相關歌曲可以讓你聽,如果你喜歡,就可以把歌名點開,可以看到別人創建的音樂,當然也可以點選「骰子」圖示按鈕,隨機聽取音樂。

3.Search搜尋:如果你有想要的曲風或關鍵字,就可以在此搜尋,例如我想找中國古風音樂就輸入「Chinese Classical」,就可以找到相關的曲風。

你可以點選你想要的歌曲右手邊三個點「•••」,你可以,

  • Reuse Promot:重複這首歌的提詞,點選後就會跳到「Create」,並且列這首歌的歌詞、曲風、提詞等。
  • Extend:你可以在這首歌之後做延長,或是在這首歌曲指定的時間段落加上音樂。
  • Add to Playlist:新增這首音樂到你的播放清單。
  • Share:分享這首音樂到外部。

Suno撰寫提示詞技巧

提示詞可以分為以下三種,Suno用英文提示詞的成效較好,所以我列出相關的中英文對照,給大家參照。

音樂曲風提示詞:

英文 中文
Pop 流行音樂
Rock 搖滾音樂
Jazz 爵士音樂
Classical 古典音樂
Hip Hop 嘻哈音樂
R&B 節奏藍調
Country 鄉村音樂
Electronic 電子音樂
Reggae 雷鬼音樂
Blues 藍調音樂
Folk 民謠音樂
Metal 重金屬音樂
Punk 龐克音樂
Soul 靈魂音樂
Funk 放克音樂
Disco 迪斯科音樂
House 浩室音樂
Techno 電子舞曲
Trance 迷幻舞曲
Dubstep 低音音樂
Ambient 環境音樂
Ska 斯卡音樂
Gospel 福音音樂
Latin 拉丁音樂
K-Pop 韓國流行音樂
J-Pop 日本流行音樂
Reggaeton 雷鬼頓
Salsa 薩爾薩舞曲
Bossa Nova 巴薩諾瓦
Tango 探戈
Flamenco 弗拉門戈
Opera 歌劇
Orchestral 管弦樂
Easy Listening 輕音樂
New Age 新世紀音樂
World Music 世界音樂
Indie 獨立音樂
Chinese Classical 中國古風音樂

聲音提示詞:

中文提示詞 英文提示詞
女聲演唱 Female Vocal
男聲演唱 Male Vocal
男歌手 Male Singer
女歌手 Female Singer
女獨唱 Female Diva Solo
兒童合唱 Children’s Choir
合唱 Choir
和聲 Harmony
女聲和聲 Female Harmony
男聲和聲 Male Harmony
女聲獨唱 Female Solo
男聲獨唱 Male Solo
兒童獨唱 Children’s Solo
女雙人合唱 Female Duet
男雙人合唱 Male Duet
男女雙人合唱 Mixed Duet
女三重唱 Female Trio
男三重唱 Male Trio
男女三重唱 Mixed Trio
兒童三重唱 Children’s Trio
男女混合合唱 Mixed Choir
多人合唱 Group Vocal

語言提示詞:

中文提示詞 英文提示詞
廣東流行音樂 Cantonese Pop Music
廣東歌詞 Cantonese Lyrics
普通話歌詞 Mandarin Lyrics
廣東話 Cantonese
普通話 Mandarin
英語歌詞 English Lyrics
日語歌詞 Japanese Lyrics
韓語歌詞 Korean Lyrics
西班牙語歌詞 Spanish Lyrics
法語歌詞 French Lyrics
德語歌詞 German Lyrics
意大利語歌詞 Italian Lyrics
俄語歌詞 Russian Lyrics
葡萄牙語歌詞 Portuguese Lyrics
泰語歌詞 Thai Lyrics
越南語歌詞 Vietnamese Lyrics
印尼語歌詞 Indonesian Lyrics
馬來語歌詞 Malay Lyrics
印地語歌詞 Hindi Lyrics
阿拉伯語歌詞 Arabic Lyrics
粵語 Cantonese
台語 Taiwanese Hokkien
客家語 Hakka
北京話 Beijing Dialect
上海話 Shanghainese
潮州話 Teochew
閩南語 Minnan Dialect

Suno歌詞歌曲結構指令

基本結構指令

這個是Suno的特色,可以幫助讓你的歌曲結構更有規律,我們可以看看以下的範例,
你可以看到裡面的,Verse、Chorus等結構提詞。
—————————————————————————

[Intro] [Short Instrumental Intro]

[Verse 1] Snow is falling, lights aglow,
Hearts are warm as the cold winds blow,
Children laughing, songs in the air,
Christmas magic everywhere.

[Chorus] Oh, it’s Christmas time, the best time of the year,
Joy and laughter, bringing cheer,
Families gather, love and light,
Under the tree, the stars so bright.

[Verse 2] Stockings hung by the fire’s glow,
Wrapped up presents, ribbons in a row,
Bells are ringing, sleigh rides too,
Christmas magic, all for you.


這裡提供常用的歌詞結構提示詞

中文提示詞 英文提示詞
標題 Intro
主歌 Verse
副歌 Chorus
過渡段 Bridge
插曲 Inter
插曲/獨奏 Inter/solo
尾聲 Outro
結尾 Ending
間奏 Break
前副歌 Pre-Chorus
鉤子 Hook
器樂演奏 Instrumental
獨奏 Solo
疊句 Refrain
短結尾 Tag
尾聲結尾 Coda
和聲 Harmony
重唱 Reprise
副段落 Sub-verse
前奏 Prelude
插段 Insert
交替段 Alternate
疊段 Stanza
過場段 Transition
尾段 Epilogue
插曲間奏 Interlude

讓ChatGPT幫你寫

如果你覺得這樣的歌詞生成對你來說太過專業困難,沒關系,如果你有付費版的Chatgpt,可以找到相關的Suno GPT,
請相關的GPT模組,幫你撰寫符合Suno規範的歌詞,再自已做適當修改。

AI音樂提示詞產生器

如果沒有付費ChatGPT也沒有關系,介紹這個AI音樂提示詞產生器免費工具,也有很豐富和詳細的資訊協助你生成歌曲。

Udio

Udio相較於Suno,操作介面就簡單的多,免費版的部份,1天10積分,1積分可以生成1首30秒的音樂,每個月還會額多送100積分,對於新手來說算很夠使用,而且免費版本的音樂是可以商用。

註冊使用Udio的帳號

1.進入Udio https://www.udio.com/的官網,點擊右上方的「Sign in」

2.使用Udio可以使用四種帳號登入,Discord、Google Mail、Twitter、Apple帳號。

Udio操作教學

1.你可以在首頁的對話框,直接寫下你的提示詞,或是點選「骰子」圖示按鈕,隨機產出提示詞

2.也可以點開對話框後,會有Suggested tags建議標籤,你可以自行選擇想要的標籤加入提示詞,
歌詞的部份,可以選擇自已填寫、純音樂和自動生成歌詞。

3.手動模式

當使用 Udio 創建音樂時,預設情況下,系統會自動對您的提示進行重要的後處理。這樣做是為了增加更多相關細節,使提示更容易被模型理解,讓您能輕鬆獲得良好的結果,而不需要擔心提示的細節。

但有時候,您可能希望對音樂的創作過程有更多控制,或者不滿意 Udio 自動重寫提示的方式。這時,您可以啟用手動模式。點擊提示框中的手動開關即可啟用手動模式。

在手動模式下,所有必要的重寫都會停用,您的提示基本上不會改變地傳達給模型。這意味著您需要更加小心地製作歌曲描述,只能使用標籤,而不能使用自由格式的文字。當然,即使在手動模式下,您也可以嘗試輸入任何內容,但 Udio 可能無法正確解釋您的提示。記住這一點,您可以利用主提示輸入下方的自動完成和標籤建議來嘗試一些精心設計的標籤組合,讓提示真正屬於您!

提示:

  1. 您可以將標籤新增至提示。例如,試著加入“原聲吉他”、“小提琴”、“長笛”或“合成器”等標籤。自動完成功能可以幫助您了解 Udio 是否理解特定樂器。
  2. 試著混合不同甚至看似不相容的流派(例如“歐洲舞曲”和“黑金屬”)。需要耐心多試幾次,最終可能會發現有趣的組合。
  3. 有時,可以通過在提示中多次重複某個標籤來增加其影響力。

請注意,在手動模式下,由於不能使用自由格式的文字,模型無法知道歌曲的歌詞主題,所以它會根據您輸入的標籤來聯想一些主題。這通常會導致歌詞非常通用,因此在手動模式下,建議先暫時不考慮自訂歌詞。

4.都設定完後,點選「Create」,就會創建你的音樂,系統一次會生成2首30秒左右的音樂讓你挑選。

5.Remix:選擇你想要的音樂點選「Remix」,就會跳出以下視窗,出現你這首歌的原有提示詞,你可以調整Variance,越左邊變化越小,反之則越大,選擇完後,點選右上角的「Remix」,就會完成混音

6.Extend:選擇你想要的音樂點選「Extend」,就會跳出以下視窗,當你開啟「Crop and extend」,就會出現時間軸可以讓你選擇要裁切的段落。

你也可以在「Extension Placement」直接選擇要延伸的位置。

補充:使用AI音樂的輔助資源

SONOTELLER

SONOTELLER:專為分析 YouTube 上的音樂和歌詞而設計,你可以把youtube的影片連結貼上去或是輸入歌曲名稱,就可以獲得詳細的音樂信息,包括歌詞摘要、語言識別、內容標記、主要音樂流派和子流派、主要演奏樂器以及情感分析等。SONOTELLER 完全免費,適用於各種音樂創作和分析需求。

結語

目前我自已使用起來,Suno的音樂品質稍略勝一籌,而且在中文歌曲方面,Udio真的完全比不上,
如果你已經開始決定使用AI音樂在你的工作上,那Suno付費版會是比較好的選擇,如果你只是嘗試業餘的話,
那我會建議Udio對新手比較友善。

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

而後重新開始學習網路社群經營,才發現自已之前太過於依賴其它平台,這十幾年並沒有累積出屬於公司的流量、社群和專業信任度

  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
現有4個社群行銷顧問案在進行中....


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一鍵搞定文案、圖片和歌曲?Microsoft Copilot 教學讓您輕鬆入門

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一鍵搞定文案、圖片和歌曲?Microsoft Copilot 教學讓您輕鬆入門21

引言

歡迎進入Microsoft Copilot的世界!如果你是 AI 新手,或者對 AI 感到好奇,那麼你來對地方了。
這篇文章的目的是為了讓你更好地理解和使用 Microsoft Copilot,一種強大的 AI 工具,
可以幫助你提高生產力,解鎖創造力,並通過簡單的聊天體驗幫助你更好地理解信息。

在這篇文章中,我們將深入探索Copilot的基本操作,並展示如何利用這一工具來生成文案、圖片以及音樂。
無論你希望提高工作效率,還是探索AI輔助創作的無限可能,這篇教學都將為你開啟新的視角。

如何開始使用Copilot

取得Copilot

桌機(PC)
如何安裝使用Copilot?

  1. 你只要先到Microsoft 下載 Microsoft Edge 瀏覽器即可。
  2. 接下來開啟Microsoft Edge 瀏覽器,在上方搜尋框旁就可以看到Copilot的按鈕囉,
    也可以在頁面頂部向上捲動/滑動,直接到Copilot的介面。
  3. 也可以直接到bing搜尋頁面,也有Copilot的按鈕

手機(mobile)
如何安裝使用Copilot?

  1. 你可以下載三種APP可以使用到Copilot,Edge、Bing、Copilot
  2. Microsoft Copilot 在不同的應用程式中可能會有不同的版本。這是因為每個應用程式可能會根據其特定的功能和使用場景來定制和優化 Copilot。例如,Microsoft Edge 和 Bing 應用程式可能會根據其用戶的需求和使用習慣來提供不同的 Copilot 功能和體驗。

    此外,Copilot 也會定期更新以提供新的功能和改進。因此,不同的應用程式可能會在不同的時間點更新其 Copilot 版本。

建議註冊hotmail帳號登入Copilot使用

好處:

  1. 個性化體驗:登入你的Microsoft帳戶允許Copilot訪問你的個人信息和偏好設置,從而提供更加定制化的建議和服務。這種個性化可以在代碼自動完成、文案生成等方面更準確地符合你的需求。
  2. 無縫整合:因為Microsoft Copilot是微軟的產品,使用Hotmail或其他Microsoft帳戶登入可以確保更好的整合和服務體驗。這樣做可以確保你的個人設定和偏好能在不同設備和平台之間同步。Copilot會記錄你的聊天記錄,並且可以在不同平台之間隨時存取。

Copilot的基本操作介面

Copilot的三種交談樣式:

  1. 創新模式:富有創意能提供你富有想像力和創新性的回應。當您希望生成如圖片、歌曲、短篇故事和笑話等內容時,這種風格非常有用。(此模式底下可以輸入8000個字元)

  2. 平衡模式:生成既有信息量又引人入勝的回應。它在創新模式和精確模式之間提供了一種折衷的選擇。(此模式底下可以輸入4000個字元)

  3. 精確模式:專注於提供更短、更專注於搜索的答案。對於希望直接並簡潔地獲取信息的使用者非常有用。(此模式底下可以輸入8000個字元)

手機版的Copilot,預設是詢問你是不是要使用GPT-4模型,你可以點選右上角的「•••」,會出現選單,
再點選「顯示所有色調」,就會出現三種交談樣式,可以選擇。
(注意:本段畫面,以Copilot、bing APP的為主,Edge的畫面會略有不同)

Copilot GPT對話模組

Copilot GPT 總共有5種

  1. Copilot GPT:這是 Copilot 的基本版本,提供了一個強大的語言模型,可以生成豐富和詳細的回應。

  2. Designer設計師 GPT:它可以根據您的文字描述生成圖像,也可以幫助您理解和描述用戶上傳的圖像。

  3. Vacation Planner假期規劃師 GPT: 專為旅行規劃而設計。可以幫助您發現新的地點,規劃旅行行程,甚至幫助您預訂旅行。

  4. Cooking Assistant烹飪助手 GPT:此GPT專為烹飪而設計並可以提供食譜建議,個性化的烹飪建議,還可以根據您手頭上的食材生成食譜。

  5. Fitness Trainer健身教練 GPT:如果你需要健身計畫。它可以提供運動建議,個性化的健身計劃,再根據您的目標和需求生成健身計劃。

Copilot GPT對話聊天記錄

如果你有登入你的帳號,Copilot GPT就會記錄你的聊天記錄,注意到底下有一個「Personalization is currently on」, 這個功能表示 Copilot 正在使用個人化設定。當此功能開啟時,Copilot 會根據您過去的對話和使用習慣來優化其回應。這意味著 Copilot 能夠學習並適應您的風格和偏好,從而提供更個人化的體驗,如果你不想使用此功能,也可以點選此按鈕,去關閉功能。

Copilot的輸入對話框

桌機(PC)

PC版的輸入對話框,可以打文字、上傳圖片和語音輸入,沒辦法直接上傳檔案。

如果你想要用PC版閱讀你的檔案,可以利用Edge瀏覽器的右上角Copilot,來閱讀透過Edge瀏覽器開啟的網頁或檔案。
也可以利用Edge瀏覽器開啟Microsoft 365工具,可以開啟各種檔案讓Copilot來幫你閱讀分析。

手機(mobile)

手機版的輸入對話框,可以打文字、上傳圖片、檔案和語音輸入。如果你想要它幫你閱讀網頁,也可以將網址貼入對話框喔。

Copilot生成內容時,還會提供你參考的來源網址或是影片,如果想確認資訊,也可以點開來源網頁查看,
除了可以分享這段對話外,也可以下載成Word、PDF和純文字檔案,或是要求Copilot幫你大聲朗讀內容。

Copilot 筆記本功能

Copilot 的筆記本功能主要是提供給需要大量輸入內容的使用者,可以支援高達 1.8 萬個字元的輸入,一般模式的對話框只能輸人4000~8000字元。


如何運用Copilot幫你生產社群內容?

Copilot撰寫文案工具

如果你一開始是沒有使用過生成式AI的新手,你可以使用Copilot的「撰寫」功能,
此功能只有桌機(PC)的Edge瀏覽器才有,透過Copilot右側欄開啟,你會發開聊天頁籤旁,有一個「撰寫」功能,
點擊後,你會發現,它提供「語氣」、「格式」、「長度」等選項,讓你做挑選,
可以幫你快速生成段落、電子郵件、構想和部落格文章,很適合新手來使用。

此外,透過此類的生成式AI如何下指令是非常重要的,

  1. 確立你的目標:告訴AI,你的目的、目標受眾、角色(人格、身份),明確的資訊,可以讓其更準確的撰寫出接近你的要求。
  2. 具體的描述和指令:例如你要的風格、語氣,這是一個銷售提案、還是結案報告等資訊。
  3. 提供更多資料:雖然Copilot可以直接連結網路搜尋,但有網路的資料並不一定正確或是不是我們想要的內容方向,
    這時如果我們手邊有更多參考的資料,提供給AI,就更能得到我們想要的答案。
  4. 參考指令和思考:我們可以看到網路上有許多人提供指令,我們也可以試著運用別人的指令去測試,更重要的是,如何從這使用經驗裡,去思考如何改進我們的指令或問題,讓我們在使用生成式AI時,可以得到我們想要的內容。
  5. 交叉運用:我最近發現一個使用方法,我把Copilot和Chatgpt的問題或答案交叉詢問,例如把Chatgpt的答案,提供給Copilot回答,得到的答案更為接近我想要的內容。

Copilot生成圖片技巧

提示詞產圖片

用提示詞產圖片,你可以使用Copilot GPT、Designer設計師,這2個對話模組,都可以直接幫你生成圖片,我本身使用起來沒有太大的差異感受,所以我都是直接在Copilot GPT提出指令。

你也可以直接到Copilot的設計頁面 https://www.bing.com/images/create 直接下指令。

對於生成圖片,提詞非常重要,差一個字可能就差之千里了,所以在提詞,要注意四個重點

1. 名詞(角色)

指的是圖片中的主要主體或物件,可以是人物、動物或任何具體物品。在描述角色時,應該包括角色的基本特徵,如年齡、性別、種族或具體的職業(如中世紀騎士、未來戰士等)。提供這些細節有助於AI更精確地渲染圖片中的角色。

2. 形容詞

用來描述角色的外觀或氛圍。形容詞可以包括大小(如高大、矮小)、顏色(如金色的頭髮)、情緒(如悲傷的)、風格(如古典的、現代的)等。這些形容詞幫助AI捕捉角色的特質和整體圖片的感覺。

3. 動作(行為)

描述圖片中角色的具體動作或行為,如奔跑、跳舞、坐著、打瞌睡等。動作描述可以增加圖片的動態感和敘事元素,使得作品更生動、更有故事性。明確角色的動作有助於AI創建出更具吸引力和表現力的圖像。

4. 風格(畫風)

指的是整體圖片的藝術風格,如寫實、印象派、超現實主義、漫畫風格等。風格不僅關乎技術處理,也涉及圖片傳達的感覺和氛圍。當描述畫風時,可以提及具體的藝術運動或知名畫家的風格(確保是公共領域內的風格),這將指導AI在視覺上如何表達圖片。如果你想知道更多畫風,可以參考這篇文章AI 繪圖風格大全,內容非常詳盡。

以圖生圖

我們可以直接在對話框上傳圖片,讓AI以圖生圖,你可以完全不給提詞,讓AI生相近的圖片,或是增加提詞,
生成有類似特點內容的圖片。如果你想生成某些知名IP用提示詞生圖是無法生成的,但是以圖生圖可以生成,
不過要注意的是,生成知名IP的圖拿來商用或是公開使用,絕對會侵權的,建議不要使用。

如何讓Copilot生成的圖片變成橫式?

桌機(PC)

  1. 點選網頁右上角的「三」三條線,拉開選單,找到設定並點開,把你的「國家/地區」改為美國。
  2. 接著就如下面影片操作,點開你想要的圖片,點選圖片右下角的小圖示,就有Square(正方形)、Landscape(橫式)選項,
    選擇Landscape(橫式)後,就完成了。

 

手機(mobile)

  1. 點選頁面左上角「三」三條線,拉開選單,點選你的帳號,就可以查看到「地區和語言」選項,
    把你的「國家/地區」改為美國,接下來就和桌機版的操作是一樣的的囉。

Copilot+suno幫你寫一首歌

讓AI幫我生成一首歌,一般來說都是只有歌詞,但是現在可以直接完整的將歌詞、歌曲、人聲歌唱,都直接幫你完成,
這真的讓人很驚豔呀!

看看下面的成品,我只是簡單的給出一句話,就可以生成一首歌了,雖然成品離適合小嬰兒聽的搖籃曲還有一點距離,
後續將指令豐富的話,成品一定會令人滿意。

開始使用Copilot+suno製作歌曲前,我們要先把設定打開,點開「外掛程式」,然後移到最底下,將suno開啟,
接著你就可以在對話框請Copilot幫你做一首歌囉。

除了像我上面一句話的方式外,如果想生成符合你需求的歌曲,建議可以加上更多的提示詞,
例如:歌曲主題、曲風、節奏、情緒、樂器等等。

桌機(PC)
手機(mobile)

結語

隨著社群媒體在日常交流中扮演越來越重要的角色,掌握如何有效利用工具來提升貼文的吸引力和互動性變得尤為關鍵。Microsoft Copilot作為一款強大的AI輔助工具,提供了多樣化的功能,可以幫助你在這一領域快速成長。

希望透過本文,你已經了解如何運用Copilot來創作吸引人的文案、精美的圖片甚至是引人入勝的音樂,這些都是提高社群貼文質量的有效方式。我們鼓勵每一位社群新手不僅要學習這些技術,更要實際將其應用到每天的貼文創作中。

別忘了,學習新工具需要時間和耐心,持續實踐是達到精通的必經之路。讓我們一起用Copilot將你的社群貼文提升到新的高度,讓你的聲音在這個快速變化的數字世界中被更多人聽見。期待在社群媒體上看到你的創意和成果,開創屬於你的獨特敘事!

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

而後重新開始學習網路社群經營,才發現自已之前太過於依賴其它平台,這十幾年並沒有累積出屬於公司的流量、社群和專業信任度

  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
現有4個社群行銷顧問案在進行中....


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【2024】Facebook分享網站連結沒有正確顯示縮圖?另類解決方案!

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【2024】Facebook分享網站連結沒有正確顯示縮圖?另類解決方案!

前述

此問題出現在2024年2月初期,一直到現在4月,Facebook還未恢復正常。

相信近期許多部落客和網站經營者,遇到Facebook出現的問題,就是分享網站連結時,
完全都無法顯示圖片,檢查了網站的設定都沒有問題,但是使用FB Debug工具,沒有錯誤訊息,
但是精選圖片完全出不來,相信大家都抓著頭在煩惱吧?  

此問題的特徵:
1.並非所有的FB使用者看到的圖片都是破圖:比如A使用者看到你的連結是破圖,但是B使用者看到你的連結是正常。
2.並非所有的FB區域都是破圖:我自已測試,在貼文和留言的區域看是破圖,但在Message區域卻是正常。

以下就來分享解決方法,在這之前請先自行確認本身的網站og:image設定是否無誤,再往下閱讀。

目前可行的解法

將圖片檔名改為英文檔名

WordPress 社群生態普查與研習 – 網站迷谷 FB社團裡,有討論到Facebook 無法顯示文章精選圖片問題
有站長分享改用英文檔名就可以解決這個問題,但是看討論裡,也有人分享發現英文檔名的圖片也會有破圖情況,
再加上如果你的網站中文檔名的精選圖片數量龐大,這就會是一個很大的工程。

可以參考有許多工具可以協助網站圖片檔名從中文改為英文,也有相關的服務業務可以代為服務,
我自已考量下來是,如果沒辦法保證百分百可以解決此方法,暫時不考慮花太多心力做更動,
所以我自已是選用另一個看似更費工的做法。

透過短網址工具來顯示圖片

在我找解決方法時,發現這個破圖問題,並非所有網站都有遇到同樣的問題,部份網站的分享是完全正常的,
也讓我懷疑自家網站是不是設定出錯了? 但是檢查了很多遍還是無解,這時我想到用Lihi短網址,
有可以另外「自訂OG/Meta/縮圖」的功能,想說透過短網址上傳精選圖片,FB不知道是不是抓得到圖呢?
結果一試完全沒問題!

此方法建議適用:
1.短期不想改動圖片中文檔名的使用者
2.本身貼文就有用短網址轉址習慣的使用者

因為我們公司在貼文時,本來就有習慣用短網址,
所以對我們來說使用起來不會太費工,再加上我們公司是使用付費版的Lihi,有20000短網址額度,
不用擔心會用完額度,此方法在公司推廣使用起來就沒有太難的問題。

操作流程

1.先將要貼文的網站到lihi短網址建立短網址

 

 

 

2.在「自訂OG/Meta/縮圖」上傳你指定的精選圖片,上傳中文檔名的圖片也沒問題喔

3.到FB Debug,將短網址貼上,點選偵錯後,點選「再次抓取」

4.到FB貼文將短網址貼上,就可以看到精選圖片完整呈現出來囉!

結語

如果你有什麼更好的方法,歡迎訊息我的社群x內容粉絲專頁跟我分享,我會很感謝你,謝謝

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

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觀察網站使用者行為:利用Microsoft Clarity 網站分析工具優化網站體驗

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Microsoft Clarity

在這個數位化的時代,網站已經成為我們與世界互動的重要平台。無論你是企業主、部落客,或是任何希望透過網站與大眾溝通的人,了解你的網站訪客的行為將是提升網站效能的關鍵。

網站分析工具可以幫助網站經營者了解使用者如何與網站互動,從而做出更好的決策,以改善網站的性能和使用者體驗。

在眾多網站分析工具中,Microsoft Clarity以其強大的功能、直觀的操作界面以及免費的使用政策,為網站管理者和內容創建者提供了一個極佳的工具,以深入理解用戶的行為和偏好。無論是通過熱圖分析來觀察用戶在網頁上的活動,還是通過用戶錄影回放來細致地檢視每次訪問,Microsoft Clarity都能夠提供精確的數據和洞察,幫助網站持續優化和改進。

接著我們將一步步為大家介紹Microsoft Clarity的功能!


網站分析的重要性

網站分析的目的?

網站分析是指收集和分析網站流量和使用者行為的數據,以了解使用者如何與網站互動。
網站分析可以幫助網站經營者了解以下內容:

  • 有多少人訪問了網站?
  • 訪問者來自哪裡?
  • 訪問者在網站上做了什麼?
  • 訪問者使用了哪些設備?
  • 訪問者達成了哪些目標?

網站分析的目的?

網站分析的目的是幫助網站經營者做出更好的決策,以改善網站的性能和使用者體驗。
網站分析可以幫助網站經營者實現以下目標:

  • 提升用戶體驗: 通過分析訪問者的行為和偏好,你可以發現哪些部分吸引了最多關注,哪些部分導致用戶流失,從而針對性地改善網站設計和內容。
  • 增加轉化率: 瞭解訪問者的轉化途徑和可能的阻礙點,可以針對性地優化這些途徑,提高轉化率。
  • 優化行銷策略: 分析哪些行銷活動帶來了最多的優質流量,可以幫助你優化廣告投放和行銷策略。
  • 改進內容策略: 了解哪些內容最受歡迎,可以指導你制定更有效的內容策略,吸引更多的訪問者。

常見的網站分析工具?

市面上有許多免費和付費的網站分析工具。常見的網站分析工具包括:

  • Google Analytics
  • Matomo
  • Adobe Analytics
  • Piwik PRO
  • Crazy Egg
  • Hotjar
  • Microsoft Clarity

這次為什麼要介紹Microsoft Clarity?主要是免費工具又功能齊全,適合網站管理新手學習使用。


Microsoft Clarity 網站分析工具介紹

Microsoft Clarity 的特色與優勢

Microsoft Clarity是一款免費的網站分析工具,主要是在提供清晰、深入的洞察,幫助網站管理者了解訪問者的行為。其主要特色與優勢包括:

  • 用戶行為錄影: Clarity能夠錄製並回放訪問者在你的網站上的每一次點擊、滾動和鍵盤輸入,讓你能夠如同站在用戶身後一樣,觀察他們的實際操作。
  • 熱度圖分析: 提供點擊熱度圖和滾動熱度圖,讓你一目了然地看到網站上哪些區域最吸引人,哪些部分被忽略。
  • 無限制的數據儲存: 與許多其他工具相比,Clarity不對數據的儲存進行限制,即使是免費用戶也能獲得完整的數據存取權。
  • 易於操作的介面: Clarity的用戶界面直觀易用,即使是網站分析新手也能快速上手。
用戶行為錄影

用戶行為錄影

熱度圖分析

熱度圖分析


Microsoft Clarity 的基本操作介紹

一、如何註冊 Microsoft Clarity 帳號,並且安裝到網站

要使用 Microsoft Clarity,你需要先註冊一個帳號。你可以使用 Microsoft 帳號、facebook或google帳號來登入註冊。

註冊和安裝步驟如下:

1.前往 Microsoft Clarity 官方網站: https://clarity.microsoft.com/,點擊「註冊」按鈕。

2.選擇你要用Microsoft 帳號、facebook或google帳號來直接登入註冊。

使用-Clarity-註冊

3.確認你的電子郵件信箱。

確認你的電子郵件信箱

4.接著建立你的Clarity專案,輸入你的專案名稱(或是你想要的名稱)和你的網址。

建立你的clarity專案

5.建立好專案後,我們要將Clarity 的追蹤碼安裝在網站上,如果你的網站並非在Clarity名單上的第三方平台,
你可以選擇自已手動安裝,Clarity 會提供一段 JavaScript 程式碼,請將這段程式碼複製並貼到你網站的 <head> 標籤中。

安裝追蹤程式碼

6.代碼安裝完成後,回到Clarity儀表板,系統最多可能需要2小時後,就會開始追蹤並收集數據。


二、Microsoft Clarity 的介面介紹

Microsoft Clarity 的介面分為以下幾個部分:

  • 導覽列:包含「專案」、「儀表板」、「熱點圖」、「使用者錄影」、「設定」等功能。
  • 主要內容區:顯示當前選取功能的內容。
  • 側邊欄:提供篩選和排序等功能。

 

以下是一些常會使用到的介面元素:

  • 熱點圖:顯示使用者在網站上的點擊、滑動和捲動行為。
  • 使用者錄影:記錄使用者在網站上的操作過程。
  • 儀表板:提供網站流量和使用者行為的概覽。
  • 篩選器:可以根據日期、時間、裝置、國家/地區等條件篩選資料。
  • 排序:可以根據點擊次數、滑動次數、捲動深度等條件排序資料。
Microsoft Clarity 的介面

如何使用 Microsoft Clarity 觀察使用者行為?

使用熱度圖分析使用者點擊和滑動行為

熱度圖是一種直觀的圖形化表示,顯示了使用者在你的網頁上的互動情況。Microsoft Clarity提供了三種主要的熱度圖:

  • 點擊熱圖: 顯示使用者在你的網頁上點擊的位置。這可以幫助你識別網頁上最受關注的元素,比如按鈕、鏈接或圖像。
  • 滑動熱圖: 展示使用者滑動行為的深度,讓你了解哪些部分的內容最受閱讀者關注,哪些部分被忽略。
  • 區域熱圖: 顯示你選擇區域內所有項目的點擊總數,可以分析網頁上常被點擊的區塊。

 

熱點圖
點擊熱圖
滑動熱圖
滑動熱圖
區域熱圖
區域熱圖
熱度圖分析
熱度圖分析

如果我們希望網頁上某個連結或是按鈕,是可以被大量點擊,但是透過熱度圖發現,使用者行為並非呈現出我們想要的動作時,
這時就要思考是否網頁上的位置和內容編排,嘗試依據熱度圖的數據,來做相對應的調整,並且不斷透過調整後的數據,
來讓網站可以達到優化的效果!


使用使用者錄影觀察使用者操作過程

使用者錄影功能允許你回放訪問者在網站上的每一次操作,包括點擊、滑動、區域等。這相當於站在使用者的肩膀後面觀察他們的每一步操作。這種細節層面的洞察可以幫助你:

  • 理解使用者的導航路徑和偏好。
  • 識別設計或功能上的問題,例如難以發現的鏈接、混淆的導航,或不起作用的按鈕。
  • 模擬不同類型使用者的體驗,以更好地滿足他們的需求。

 

錄製內容操作流程

  1. 訪問使用者錄影:在你的 Microsoft Clarity 儀表板上,點擊「錄影」選項。這將顯示所有的使用者錄影。

  2. 選擇一個錄影來觀察:每個錄影都代表一個使用者的訪問。點擊一個錄影,它將開始播放。

  3. 觀察使用者的行為:在錄影中,你可以看到使用者的滑鼠移動、點擊、滾動等行為。這可以幫助你了解使用者在網站上的行為模式。

  4. 解讀數據:在錄影的右側,你可以看到一些關於該訪問的數據,如訪問時間、訪問頁面數、點擊次數等。這些數據可以幫助你了解使用者的互動情況。

  5. 找出問題並改進:通過觀察使用者的行為和解讀數據,你可能會發現一些問題,如使用者難以找到某個按鈕,或者他們在某個頁面上停留的時間過長。這些問題是你需要改進的地方。

用戶行為錄影-1

總結

Microsoft Clarity 是一款強大的工具,可以幫助你深入了解使用者行為。你可以根據 Microsoft Clarity 的分析結果,對網站進行以下改進:

  • 改善網站的導覽和可用性:讓使用者能夠輕鬆找到他們要找的內容,並使用網站。
  • 提高網站內容的相關性和品質:提供與使用者需求相關的優質內容。
  • 增加網站內容的多樣性:提供不同類型的內容,以滿足不同使用者的需求。
  • 提高網站的流量和轉換率:吸引更多流量,並提高網站的轉換率。
  • 降低網站的獲客成本:以更低的成本獲得更多流量。

之後我將會針對Microsoft Clarity 網站的數據解讀經驗,再撰寫一篇相關文章,如果你有興趣,
請記得關注我們的網站更新文章,謝謝

 

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盤點Facebook上,所有的tag(@)推播功能

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盤點Facebook上,所有的tag(@)推播功能1

引言

在這最近的1年內,Meta開放了許多在Facebook上的一次TAG(@)許多人的功能,
從最早期的FB社團就有類似的功能「歡迎新成員」,點擊後可以一次TAG7天內新加入的成員,
現在我們就來介紹最新的@追蹤者、@所有人、@精選、@頭號粉絲,每一個的使用方法和限制吧!

@所有人

之前就有針對這個功能撰寫一篇相關介紹文Facebook (Meta) 社團 殺手級功能! 一次TAG社團所有人!
算是最早出現的TAG(@)功能,不過經過了幾個月後,Meta對其功能也有所調整。

  • 使用身分:社團的管理員才可以使用,不限定是個人帳號還是粉絲專頁,只要是社團管理員就可以
  • 使用限制:每個社團不同,機制由FB系統決定,分為1天使用1次和1個星期使用一次
  • 使用區域:FB社團的貼文和留言都可使用(限定管理員身份)
  • 推播範圍:部分成員可能會收到通知(可能各社團使用太頻繁,所以從所有成員會收到通知,變成部分成員)
@每個人
@每個人

@追蹤者

這是給粉絲專頁和個人帳號使用的功能,個人帳號為什麼也能使用呢? 因為個人帳號也有追蹤者,
在這功能剛出來時,我也有寫相關的介紹文一次TAG粉絲專頁的(@追蹤者) 所有追蹤者!
@追蹤者測試的觸及效果,比較起來不如@所有人,不過還是取決於你的內容是不是能讓被TAG人有興趣。

  • 使用身分:粉絲專頁和個人帳號都可以使用
  • 使用限制:目前沒有明確的使用限制期限
  • 使用區域:在粉絲專頁和個人帳號頁面的貼文和留言都可以使用,FB社團無法使用
  • 推廣範圍:部分追蹤者可能會收到通知,使用起來觸及只會比一般貼文多約50%左右
@追蹤者 粉絲專頁
@追蹤者 粉絲專頁
@追蹤者
@追蹤者

@頭號粉絲

適用於有頭號粉絲的粉絲專頁使用,同時現在有的創作者個人帳號也會有頭號粉絲,
推論有頭號粉絲的帳號應該都可以使用,但我目前沒有測試過創作者個人帳號是否能使用頭號粉絲,
歡迎有試過的朋友告訴我。

這個功能是唯一可以都在粉絲專頁和FB社團使用的功能,粉絲專頁不需要是社團管理員,
只要能加入社團,就可以使用此功能,可以適合品牌方在經營FB社團時,邀請網紅或KOL、KOC,
加入品牌方的社團,並且請網紅們在社團@頭號粉絲,來達成吸引粉絲加入品牌方社團的操作。

  • 使用身份:粉絲專頁、有頭號粉絲的個人帳號(待確認)
  • 使用限制:一天可提及所有頭號粉絲1次
  • 使用區域:粉絲專頁的貼文和留言、粉絲專頁在FB社團的貼文和留言
  • 推播範圍:粉絲專頁的頭號粉絲會被推播到,就看粉絲專頁本身有多少頭號粉絲
@頭號粉絲
@頭號粉絲
@頭號粉絲在社團
@頭號粉絲在社團

@精選

最新推出的功能,觸及效果觀察下來比@追蹤者還要強力,記得我是看到有一篇投資詐騙貼文,
貼文要求大家在貼文底下留下@精選就可以拿到什麼優惠,當然也有我的朋友去留言後,我就被觸及到了,
整篇貼文底下的留言都是@精選,可惜我當下沒有截圖下來,不然可以分享給大家看。

  • 使用身分:個人帳號
  • 使用限制:目前沒有明確的使用限制期限
  • 使用區域:個人帳號的貼文和留言、個人帳號到粉絲專頁的貼文底下留言
  • 推播範圍:部分朋友可能會收到通知
@精選
@精選

總結

這種大範圍TAG以達到推播的功能,以前在Facebook是不可能想的功能,因為Meta不會給你這麼多免費觸及,
除非你的內容很吸引人,同時在現今社群平台的戰國時代,Tiktok等短影音搶佔市場的情況下,
Meta要讓Facebook更吸引內容創作者(我們每個人都會是內容創作者),就只能提供更多功能,
讓內容創作者更願意將內容放在Facebook上面來及引更多的人上來使用。

但是要注意,當所有人太頻繁無限制的使用此功能,反而容易引起自已的社團成員、粉絲、朋友的反感,
如果真的要使用,請務必選擇真的對受眾有用、有趣、有意義的內容,再來做推播的動作,
否則只會讓社團成員、粉絲、朋友選擇離開你,再也不看你的資訊了。

 

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FB社團可以廣告投放嗎?當然可以囉!  可以加速FB社團的成長和互動!必學!

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FB社團可以廣告投放嗎?

引言

FB社團可以投放FB付費廣告嗎? 當你詢問這個問題時,
不管是網路上的資料和社群經營專家,大多都會跟你說「不行」,
因為對於Meta來說,一開始社團的定位就是以吸引使用者聚集互動為主,
並不是像粉絲專頁一樣,可以提供商業主做商業行為來使用。

而我從2018年發現有特別的方法,可以讓粉絲專頁在社團裡的貼文,
投放FB廣告來增加社團貼文的觸及數,對於社團增長非常有效,
詳細的操作方法,就在我的FB 社團經營術線上課程內有教學。

不過,因為粉絲專頁改成新版後,這方法被限制後,
只能有特定條件限先下才能使用,對於2024年以後才開始經營粉專和社團的新手,
這個方法並不適用。

同時,Facebook也終於開放正式的社團廣告功能,
對於新手來說,是社團經營初期可以嘗試的的方法,
接下來,我們就來看看現在如何使用FB社團投放廣告。

FB社團投放廣告對社團經營的影響

  1. 社團吸引精準受眾加入

    FB社團投放付費廣告,對於新成立的社團,有很大的幫助,
    因為社團需要有人在互動才會吸引更多人加入,許多人在經營初期,最苦惱的先是沒有社員,後是沒有互動,
    如果可以透過付費廣告,初期投入一筆預算,可以讓社團快速度過前期瓶頸。

  2. 社團活動宣傳

    社團經營時,常會舉辦活動,讓社員參與,如果想增加社團活動宣傳力道,就是讓貼文不關有人留言,
    貼文會一直往前上推,持續觸及社員,這時也可以透過付費廣告,吸引社團外的受眾,
    透過活動的誘因,增加社團加入人數和活動參與度。

FB社團投放廣告的技巧

 1.粉專貼文廣告

在粉絲專頁上,貼上FB社團的連結,然後直接投放廣告,這個是最常見的廣告投放方法!流量和互動目標都可以使用,
文案也可以依照你的需求來做撰寫,廣告成效非常依賴素材對於受眾的吸引度。

優點:廣告版位限制最少,大多數的版位都可以露出。
缺點:缺少行動呼籲(CTA),點擊率很依賴素材吸引度。

粉專貼文廣告–在粉絲專頁上,貼上FB社團的連結

 2. FB廣告管理員設定–「互動 ->社團加入」(行銷活動:互動)

此功能目前還未全面開放給所有廣告帳號使用,而我自已目前也沒有這個功能,
所以沒不能提供這個功能的投放成效經驗給各位了解,這一段就先以官方提供的教學流程分享給各位。

第一步:先建立新的行銷活動,選擇「互動」,再選擇「手動互動行銷活動」

行銷活動 互動
行銷活動 互動

第二步:點選「新的互動廣告組合」,在轉換位置選擇「你的廣告」,接著在互動類型選擇「社團加入」

轉換目標加入社團
轉換目標加入社團

第三步:點選「新的互動廣告」,在「目的地」選擇你想投放的社團,就可以了喔。

目的地-FB社團
目的地-FB社團

後續追蹤:可以參考使用的關鍵衡量指標,最重要的就是「社團加入申請」次數、「每則社團加入申請的成本」。


 3. FB社團–推廣社團(行銷活動:流量)

上述提到的互動->社團加入的廣告功能,目前還未全面開放給所有廣告帳號使用,
只有局部每月花費到一定費用、廣告帳戶分數較高和天選之人(?),才會有的選項,
除了等待,還有一個方法可以推廣你的社團,就是社團原生的推廣社團功能,
下面我們就依照步驟來操作吧。

第一步:在FB社團的左手邊「管理員工具」裡,有一個「推廣社團」的功能,或是你也可以在右手邊搜尋旁的「•••」點擊開後,有一個「宣傳社團」的功能,這二個選項都是一樣的功能。

宣傳社團
宣傳社團

第二步:可以直接此頁面設定你的廣告素材、受眾、預算等數據,設定完直接提交就可以囉。
接著介紹這個廣告投放的選項。

加強推廣社團
加強推廣社團

使用貼文–此選項可以直接選擇粉絲專頁上的現有貼文。

更改素材–除了直接在說明欄位更改文案外,也可以點選編輯選項,裡面有「選擇圖像」、「上傳新素材」、「裁切圖像」。

編輯選項1
編輯選項

廣告受眾–可以設定性別、年齡、地區、標籤等選項。

廣告受眾
廣告受眾
廣告受眾設定
廣告受眾設定

廣告預算–設定廣告時間區間和單日預算

廣告預算
廣告預算

如果想投放的社團,沒有推廣功能怎麼辦?

那你可以先開一個新的社團,基本上新的社團都有這個功能,然後在新開的A社團送出廣告後,
到你的廣告管理員裡面,就會看到這一則廣告,接著點開你的廣告,裡面有一個選項「目的地」,
在這裡可以選擇你有管理權限的社團,可以從這裡更改你想投放的FB社團。

目的地-FB社團
目的地-FB社團

廣告成效好嗎?

還是回歸一句話,廣告設定和廣告素材是相輔相成的,只會設定做不出吸引人的素材也沒有用,
建議可以多嘗試不同的廣告設定和廣告素材去測試,找出較好的成效。

以我自已投放使用不同素材(影片、圖文),這成效我基本上是能接受的,
而且點擊數和加入數基本上是成正比。

廣告成效
廣告成效

總結

吸引有興趣的受眾加入社團,是社團增長的第一步,付費廣告在這裡扮演的是加速器,
也是一種測試器,因為決定社團是否有好的開始,來自於社團的主題,如果你選擇的主題不夠吸引人,
或是沒有事先準備吸引人的內容在社團,那很有可以廣告投放出去,卻還是沒有人願意加入,
我們也可以此來做為評估社團是否可以投入資源經營的一個指標。

 

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

而後重新開始學習網路社群經營,才發現自已之前太過於依賴其它平台,這十幾年並沒有累積出屬於公司的流量、社群和專業信任度

  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
現有4個社群行銷顧問案在進行中....


努力學習且實踐於經營網路社群研究網路獲利模式


 

Threads 快速簡易教學:從下載到發文,一次搞懂!

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Threads 快速簡易教學:從下載到發文,一次搞懂!

什麼是 Threads?

Threads 是 Meta 旗下的一款社群平台,於 2020 年推出。Threads 以文字為主,功能與 Twitter 相似,因此被稱作是 Twitter 的最強對手。

Threads 的特色

Threads 有以下幾個特色:

  • 以文字為主:Threads 以文字為主,可發布最多 500 字的貼文。這讓 Threads 更適合喜歡用文字交流的朋友。
  • 支援圖片和影片:Threads 可上傳圖片和影片,影片最長可達 5 分鐘。這讓 Threads 更加豐富有趣。
  • 表情符號和 GIF 動畫:Threads 可使用表情符號和 GIF 動畫,讓貼文更加生動活潑。
  • 與 Instagram 連動:Threads 可與 Instagram 連動,分享貼文至 Instagram。這讓 Threads 更加方便。

Threads 的使用

Threads 的使用非常簡單,只需以下幾個步驟:

  1. 下載 Threads App:Threads App 可在 App Store 和 Google Play 商店下載。
     
  2. 登入 Threads:Threads 使用 Instagram 帳號登入,因此您需要先有一個 Instagram 帳號。
     
  3. 設定 Threads 個人檔案:在登入 Threads 後,您需要設定個人檔案,包括:
    • 大頭貼
    • 用戶名稱
    • 自我介紹
       
  4. 追蹤 Threads 好友:在 Threads 中,您可以追蹤 Instagram 上的好友。您也可以透過搜尋功能找到其他用戶。
     
  5. 開始發文或加入群組:在 Threads 中,您可以發布文字、圖片和影片。您也可以加入群組。

Threads 的進階功能

除了上述的基本功能外,Threads 還有一些進階功能,例如:

  • 隱私設定:Threads 提供詳細的隱私設定,您可以選擇公開或不公開您的個人檔案、貼文和群組。
  • 通知設定:Threads 提供自訂通知設定,您可以選擇接收哪些通知。
  • 封鎖和檢舉:Threads 提供封鎖和檢舉功能,您可以封鎖不當行為的用戶。
  • 點讚按愛心:用戶可以對每條Threads點愛心及留言,也可以直接轉推。
  • 分享功能:除了可以將串文用「紙飛機」分享到自己的Instagram限動或PO文外,也可以分享至Twitter。
  • 回覆獨立存在:在Instagram刪了文章連留言都會不見,但在Threads如果有人回覆了自己的串文,在貼文刪除後,回覆並不會遭到刪除。

社群經營者對於Threads要如何應對?

1.了解 Threads 的互動特性:因為字元的限制,和可以承載較長內容的FB、Youtube比較起來,Threads內容更為的簡短,所以在制作內容時,如何在限制字數內將重點寫出來,甚至有趣吸晴,決定了觸及數,搭配短影音會是一個不錯的方向。

2. Threads 的受眾組成:目前觀察下來,台灣的Threads族群以和IG相近(畢竟是因為和IG連動),這部份的族群組成,主要以30歲以下~20歲以上的年輕族群為主,如果你的產品服務對象不是這部份受眾,或許可以不用這麼急於進入Threads經營,換個角度,如果品牌需要開發這年齡區段的受眾,那絕對可以嘗試規劃投入經營資源。

3.在Threads上的內容走向:剛第1點有提到往有趣吸晴的方向,甚至可以考慮和品牌其它社群區隔出來,建立不同的社群人設,
來吸引Threads上的使用者。

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

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生成式 AI 是什麼? 如何有效運用在社群經營和內容行銷呢?

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生成式AI是什麼 如何有效運用在社群經營和內容行銷呢

引言

人工智慧(AI)是一種能夠模擬人類智慧的技術,它可以幫助我們處理各種複雜和繁瑣的任務,例如數據分析、圖像識別、語音合成等。 然而,AI 不僅能夠處理現有的數據,還能夠創造新的數據,這就是生成式 AI 的概念。

在社群經營和內容行銷中,生成式 AI 也有著巨大的潛力,它可以幫助我們創造出更有吸引力、更個性化、更優化的社群內容,從而提升社群的效果和體驗。

例如,我們可以利用生成式 AI 來自動生成各種類型的社群內容,例如圖像、文字、影片等,並根據不同的需求和條件來生成不同的內容版本,或者根據用戶生成內容改寫和優化內容。這些都可以幫助我們節省時間和成本,提高內容的質量和多樣性,以及增加內容的創意和趣味性。

生成式 AI 的基本原理

生成式 AI 的工作原理是利用一種稱為生成對抗網絡(GAN)的模型,來學習和模仿真實的數據分佈,並生成與真實數據相似但不完全相同的數據。 GAN 由兩個部分組成:一個是生成器(Generator),另一個是判別器(Discriminator)。 生成器的任務是從隨機的噪聲中生成數據,判別器的任務是判斷生成的數據是否真實。 兩者之間形成了一種競爭和協作的關係,通過不斷的訓練和反饋,生成器可以逐漸提高生成數據的質量和真實度,判別器也可以逐漸提高判斷數據的準確性和靈敏度。

生成式 AI 的一個重要特點是它可以生成多樣化和多模態的數據,例如圖像、文字、聲音、視頻等,並且可以根據不同的條件和需求來生成不同的數據。 例如,我們可以根據一個簡單的文字描述來生成一個圖像,或者根據一個圖像來生成一個相關的文字描述。 這些生成的數據可以用於各種目的,例如增強現實、虛擬實境、數據增強、數據填充、數據轉換等。

生成式 AI 的一個代表性的例子是 GPT-4,它是一個由 OpenAI 開發的大規模的自然語言處理(NLP)模型,它可以根據給定的文字輸入來生成各種類型的文字輸出,例如文章、詩歌、對話、代碼等。 GPT-4 的優勢是它可以處理多種語言和領域,並且可以根據不同的上下文和目的來生成不同的內容。

生成式 AI 在社群經營中的應用方向

  • 內容生成:生成式 AI 可以根據特定主題或風格自動生成吸引人的社交媒體帖文。
    AI 可以分析過去的熱門內容,並創建類似風格或主題的新內容,以吸引目標受眾。
    這種自動化過程大大節省了內容創作的時間和資源。

    文字生成式AI–文字生成式AI的應用範圍非常廣泛,文字是所有內容形式的基礎,舉凡翻譯、問答、摘要、創意寫等等,熱門的AI工作有 ChatGPTBingBard

    圖像生成式AI–圖像生成式AI是一種利用人工智慧來產生新的圖像內容的技術,它可以根據一個大量的圖像數據,然後根據給定的描述或示例,並且可以根據不同的上下文和目的來生成不同的圖像。這可以用來創造虛擬人物、風景、商品等。

    而圖像生成式AI工具的差異非常大,有自由開源且功能強大操作複雜的Stable Diffusion,使用Stable Diffusion,使用者的學習時間較長,且需要長時間的經驗,但是做出來的圖片自由度高且精細,很適合中高階的影像使用者學習使用。

    對社群經營的需求來說,只要能下關鍵字產生圖片,基本上就很夠使用了,例如:Midjourneyflexclip
    flexclip本身是以影音為主的平台,所以產生的圖片也可以透過平台工具,直接應用在影音剪輯上使用。

    如果只是想快速產生示意圖片來搭配文案,ChatGPTBing,也可以直接在對話幫你生成圖片。

    影音生成式AI–影音生成式AI目前的內容產出品質,還不到可以直接商用的程度,大多還是需要依賴實際拍攝的影片,AI透過類似濾鏡的方式更改影片畫風,影片的內容還是一樣無法直接創新。同時如果拆解成,只需要文字輸出語音,或是只要短秒數的情境影片,flexclip都可以做到相關的功能。

  • 目標受眾發想:經營社群時,常需要做受眾分析,但有些時候,我們自已本身不是受眾,對於目標受眾,許多都是靠我們自已的刻版印象來做發想,導致分析有誤,這時我們可以透過生成式AI給予建議發想,補足我們對於受眾的不了解,
    之後可以透過問卷和訪問,來確認受眾的相關資訊。
  • 加強社群互動參與:目前各大社群都還在測試階段,但可以想見,如果生成式AI應用在社群互動上,可以加強使用者在社群表達完整性和降低衝突的可能性,LINE社群有推出AI訊息摘要,FB社團也推出Meta AI,可以從此得知,目前弱中心社群都開始在嘗試這方面的應用,值得我們後續觀察和追蹤。

生成式 AI 在內容行銷上的運用方向

  • SEO 優化:生成式 AI 可以快速產生大量與特定關鍵字相關的高質量內容,幫助創建更符合SEO標準的內容,尤其是可以給予內容創作者相關的關鍵字詞做挑選,可以減少分析關鍵字的時間。

運用生成式 AI 需要注意的重點

  • 版權:最常見的是使用圖像生成式AI,生成有版權IP的圖象,又使用於商業行為上,這是非常嚴重的事情。
  • 內容正確性:生成式AI雖然生產速度很快,但內容不一定是正確,常花最多的時間就是在確認內容是否正確,
    如果要使用,還是必需要有真人來做把關的環節,避免錯誤的資訊造成負面的影響。
  • 未來發展:自從ChatGPT問世後,全世界就進入了AI競爭時間,功能和品質短短幾個月內就會有大幅度進步,
    對於社群經營的社群經理和內容創作的主編,或許不需要全面精通,但可以隨時觀注相關更新資訊,
    以便可以應用在工作上,來減輕工作時間和加快產出速度。

結論

生成式 AI 雖然還未發展到很成熟的階段,但其未來發展充滿機遇。隨著技術的不斷進步和應用領域的擴展,生成式 AI 將在提高效率、創新內容創作和參與社群互動方面發揮越來越重要的作用。

 

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在FB社團使用Meta AI,2024年最值得期待的社團新功能

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在FB社團使用Meta AI,2024年最值得期待的社團新功能

引言

在數位時代的迅速發展下,人工智慧(AI)技術已成為推動社交媒體創新的關鍵力量。
尤其是2023年引領AI風潮的ChatGPT,更成為許多人在工作及生活上不可或缺的AI工具了。
現在Meta(Facebook)也推出一系列新的AI工具,並且將其應用在FB社團的社群互動上,
這將會為社群經營上帶來什麼變化呢?讓我們用本文帶來更多了解。

如何在社團中申請使用 Meta AI?

現在幾乎所有社團,都會出現註冊通知「加入在社團中使用Meta AI的候補名單」,
Meta(Facebook)此舉應該是想把初期使用權給予管理員活躍的社團,如果你忽略沒有註冊到,
基本上就只期待之後會再出現通知讓你註冊,否則目前沒有其它方法可以主動註冊,
點選「註冊」後,在左下角(桌機版環境),出現你註冊完成的訊息。

目前此功能,不限制社團的人數,所以我自已經營的社團大到30萬人小到1萬人的社團都有收到通知,
基本上依據應該是活躍度有到一定水準的社團,才會出現通知註冊訊息。

註冊通知!加入在社團中使用Meta AI的候補名單
註冊通知!加入在社團中使用Meta AI的候補名單

Meta AI在FB社團的有什麼功能?

目前此功能在英語系國家應該都已陸續開放,而台灣目前還未有社團已經在使用中,
我們可以從目前Meta(Facebook)給予的資訊,大概推測功能走向。

  1. 回覆問題的新方式–Meta AI會留言回應在1小時後還未獲得回覆的問題。
    這個功能對於社團管理員真的是天降甘霖呀,因為社團人數一多,管理員很難每個社員都照顧到,
    有時因為演算法或是社員的貼文內容吸引度,導致貼文乏人問津,容易讓新成員難以感受到社團的幫助,
    而透過Meta AI的幫助,可以有效讓社團互動提升,不過對於專業性要求要高的社團討論,
    Meta AI的回覆能不能滿足(正確、不引發爭議)這類型的社團,就有待後續觀察。

  2. 吸引參與者持續互動–Meta AI的回覆會概述先前的社團討論內容,並分享過去的社團貼文,
    以協助打造社群和帶動討論。
    這個功能我覺得非常重要,有時社團貼文內容一多,有許多有價值的貼文內容,會慢慢的沈下去,
    依賴管理員列為精選、標註或設定參考指引,成效都極其有限,而由Meta AI去歸納和引導,
    在現階段的AI發展來說,是很輕鬆達成,並且不容易出錯的功能,管理員也可以在這方面更為輕鬆。

  3. 一切由你掌控–你將可刪除Meta AI的任何留言、隨時關閉以及為社團自訂該功能。
    這裡看的出來Meta AI的使用彈性,不用太擔心反而造成社團負面影響,目前比較需要在後續了解的是,
    社團自訂功能,能有多大的幅度可以做調整,還有可以自訂什麼選項,都值得注意。
在FB社團使用Meta AI,2024年最值得期待的社團新功能1
加入在社團中使用Meta AI的候補名單

Meta AI在FB社團使用實況

日前在國外一些管理員已經在FB社團擁有Meta AI的功能,Roxane Nadeau 在threads分享了相關使用片段,
影片呈現的感覺比較像是,當你在留言或貼文時,Meta AI會給你更專業或是更有感情的內容選項,
並沒有上述段落所提供的相關功能呈現,如果只有如影片所示的功能,只能說在經營社團時,比使用ChatGPT方便一點,
但並非無可取代或是對社團有更顯著的幫助,我們只能期待後續開放使用時,能真正擁有上述段落所列之功能。

由 @roxanefutur 發佈
在 Threads 查看

Meta AI會不會讓社群變成只是機器人之間的互動?

國外的社群經理 在Meta Prompts Group Admins to Sign Up for New Generative AI Tools一文中,已經開始擔心,會不會以後,我們的社群,就只是機器人之間的互動,
甚至讓人類原有的社交能力更為退化或是變成操作數位木偶大師。

我想他的擔憂確實是有其可能性,就像AI工具出來後,許多人都在擔心某些職業會失業,當人類越來越依賴AI時,
是不是就會延伸許多問題呢?

同時,我思考可能在短期內還看不到這樣的情況出現,使用者在社群上還是會感受得出來是機器人在回覆,還是真有其人互動,
如果社團經營太過於依賴機器人的回覆,而沒有真人去留言互動,慢慢的使用者無法對社群產生信任感和認同感,
長期社團的互動也會下滑,而變成無人互動的社群,這時Meta AI再強大也無法幫助社群活絡了。

我們需要的是把AI做為一個工具,而不是過度排斥或過度依賴工具,那些被傳說會被AI取代的職業,
其實只是變成會使用AI工具讓工作更有效率的人和不使用AI工具無法降低成本提高效率的人,這個職業還會在。
社群也是一樣,有沒有幫助到社員,社員感受得出來,用心經營的社群永遠不缺互動。

未來可以想見的,線上+線下的社群經營將會越來越頻繁,線上可以讓互動即時,線下可以強化情感。

總結

未來在AI工具發展越來越快速成熟的情況下,社群經營在內容產出方面(AI文章、AI繪圖、AI影片)會越來越快速,
所以在社群經營時,內容產出門檻將下降的情況,社群互動將會變的非常重要,現在AI也能輔助社群互動,對於社群經營者,
將是必須關注和嘗試的一個重點課題,期待AI工具能讓所有的社群經理們,在經營上事半功倍。

 

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第一堂 FB社團經營線上課程,本次課程透過 6 大單元,180 分鐘的課程,帶你完整地從零到一,有系統地建立FB社團,並有效運用資源創造你的流量池。

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