如何有效阻止LINE社群裡面的騷擾廣告帳號呢? 終於找到最好用的方法了!

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如何有效阻止LINE社群裡面的廣告帳號呢 終於找到最好用的方法了!

去年LINE終於推出 新功能「強制退出24小時內離開的用戶」,
成功讓廣告帳號的成本拉高,但還是有些人有源源不絕的廣告帳號,
好像擋了一個廣告帳號,還會有千千萬萬個廣告帳號隨時頂上的感覺,
而且管理員還是得疲於奔命的每天時時刻刻緊盯群組,
只要一出現,就得強制退出+刪除貼文,
這樣搞的管理員很心累,而我最近實驗出來一個有效的方法!

可以阻止99.9%的廣告帳號打廣告!
本來我想說如果分享出來後,被操作廣告帳號的不肖人士破解怎麼辦,
但是經過一段時間驗證,我發現完全不用擔心!

畢竟我們的目標不是100%的阻止,因為不可能,
我們的目標是要讓他的效率降底到他覺得不划算,最終放棄!
就來看看我是怎麼做的吧!

先了解騷擾廣告帳號的目標是什麼?

只有了解了這些想混水摸魚的人想法,我們才能對症下藥,
你如果有認真查看,不管這些帳號是詐騙還是單純廣告,
最重要的是一定會附上連結,導向他們的LINE社群或是網頁,
所以阻擋連結為第一優先要務。

至於那種直接放QR code貼圖的,目前無法可擋,但也不用太擔心,
這種不直覺性,還要再多幾個動作的廣告,通常不太會有人去掃描,
我們基本上可以直接忽視,依照「強制退出+刪除貼文」的流程操作就好了。

阻擋騷擾廣告帳號的方法有那些?

在開始說出大絕招之前,我們先來盤點常見的阻擋廣告帳號的做法,

  1. 設定入群問題:當你設定入群需要輸入正確答案,由管理員審核才能入群,對於審核加入都是不是你的目標族群,或是引導新成員去你指定的網址來認識你並回答出正確答案,是一個不錯的方法,但是對於有心要加入你社群打廣告的廣告帳號,基本上是完全不設防,因為對方只要記錄下來你的答案,後續的廣告帳號,就可以順利躲閉審核!

  2. 垃圾訊息過濾器:這為LINE社群提供的功能,在「自動程式」->「垃圾訊息過濾器」,可以阻擋設定好的關鍵字,不過關鍵字一定要2個中文字以上,所以現在廣告帳號也很聰明,把所有文案的每個字中間都空一格,變成人可以看得懂,但是機器看不懂,以此躲避阻擋。

  3. 群規要求加上特定文字或是emoji符號:許多群會要求在名字上面加上指定規則,以此讓管理員可以將沒有做到此動作的成員直接退群,除了阻擋廣告帳號,也可以減少一些潛水社員,不過廣告帳號只要一進群打了廣告就跑,這樣的方法對於廣告帳號來說成效有限。

 

接著,我就來分享如何有效阻擋廣告帳號吧!

1.阻擋連結:
直接在垃圾訊息過濾器輸入網域做為關鍵字,也就是將 網際網路頂級域列表的每個國家或地區頂級域,做為關鍵字輸入到垃圾訊息過濾器裡面,例如你將「.com」輸入後,只要廣告帳號貼上有含.com的網址,就會直接被阻擋,是不是很輕鬆呢?接下來,你只要固定時間到垃圾訊息過濾器裡面的「過濾記錄」裡面查看,有那些帳號被限制了幾次用語、被過濾的訊息是什麼,你就可以判斷出對方是不是廣告帳號,直接強制退出囉!

不過這個方法,也伴隨了幾個缺點,
a.社群群友分享的連結全都會被擋,影響互動意願,尤其對於專業資訊分享的社群影響很大,所以使用這個方法,管理員要思考社群不能分享連結的受影響程度,而決定要不要用,如果想要能分享連結,下面會介紹另一個方法。
b.垃圾訊息過濾器只能設定最多200組關鍵字,而每個國家的網域就超過200個了,這時我們就要取捨那些網域一定要放入,我這裡整理了常見的網域有「.com」、「.io」、「.ly」、「.gl」、「.cc」、「.tw」、「.in」、「.me」、「.com」、「.kr」、「.ee」、「.be」、「.watch」。
c.垃圾訊息過濾器有時會漏訊,除了放圖片無法阻擋外,按理論來說,基本上有設定關鍵字的訊息都會被阻擋,但我不確定是不是LINE的伺服器有時負荷不過來,偶爾會有被設定關鍵字阻擋的網址出來,但頻率很低,1星期大約會有1~2次,這是我的經驗得到的結果。
d.適合較大眾主題的社群,如果是專業性較高的討論社群,可能會比較限制交流!

2.不禁止連結,但又想阻止廣告帳號:
這就只能使用組合技了,透過設定入群問題,除了設定入群密碼外,還在問題直接群規要求加上特定文字或是emoji符號,沒照群規取名,就算回答正確答案也不給過,一入社群就要求在指定的時間內自我介紹,沒有自介的一律退群,廣告帳號都喜歡在凌晨時趁管理員不注意就發廣告貼文,再退群,所以可以設定在晚上10點前自介,可以有效阻擋廣告帳號。
這個方法適合專業性較高的討論社群!

管理員要注意的詐騙廣告帳號行為

1.直接假冒管理員:
這種會偷管理員圖片,並說本群要移除,更換社群,來欺騙社員去到他們指定的社群,
所以平時要跟社員多宣導,管理員絕對不會做這樣的行為。

LINE社群假冒管理員的廣告帳號

2.貼文隔10分鐘就收回:
在社群的留言,一貼出就會吸引大部份的社員已讀,而這種廣告帳號就會在群組PO出廣告文隔一段時間收回,來避開管理員的審核,畢竟管理員不會24時盯場,這樣他們就可以用一個帳號一而再再而三的PO廣告,所以看到有些帳號,在上下午都沒有說話的情況下,只有一則貼文又收回的情況達到2~3次就可以合理的確認是廣告帳號。

總結

不管是經營那一種社群平台,想亂貼廣告騷擾別人的廣告帳號、詐騙廣告無所不在,近期FB社團、LINE社群,也因應這樣的情況,提供管理員許多自動化的工具,真的是輕鬆很多,不像我5年前經營時,真的很血汗,要沒日沒效的盯場。

就像我前言說的,要百分之百杜絕是不可能的,畢竟這些廣告帳號的背後也是有真人在思考怎麼突破防守,我們要把握的原則,就是讓廣告帳號的效率變低,低到他們覺得不划算,轉而去尋找其它目標或是放棄,這樣我們就成功了!

多利用社群提供的工具,做出組合技,一定可以讓社群恢復乾淨又高互動的版面!

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

而後重新開始學習網路社群經營,才發現自已之前太過於依賴其它平台,這十幾年並沒有累積出屬於公司的流量、社群和專業信任度

  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
現有4個社群行銷顧問案在進行中....


努力學習且實踐於經營網路社群研究網路獲利模式


 

除了FB廣告外,你還有其它的主動式社群廣告管道嗎? LINE 廣告可以成為行銷佈局另一選擇!

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除了FB廣告外,你還有其它的主動式社群廣告管道嗎? LINE 廣告可以成為行銷佈局另一選擇!

前言

LINE在2021年開始開放廣告平台給廣告主自行操作投放,不用再透過代理商要大量廣告預算才能投放,
小額廣告也能操作,對中小企業無疑開了一扇獲取流量的大門,而且LINE 在台灣有 2100 萬用戶,
是使用率最為頻繁也黏著度高的社群通訊軟體。

LINE將其稱之為LINE 成效型廣告(LINE Ads Platform;LAP),
操作面和FB廣告差異並不會很大,只要你會FB廣告,設定LINE 成效型廣告,
就會很容易上手。

我也有幸在2年前剛開放此功能時,快速開了一個廣告帳號,
進去試投放了「網站瀏覽數」也就是流量點擊廣告,
我們公司是自媒體,對我們來說如何增加網站流量很重要,
但是「網站瀏覽數」要求一個點擊最低4元起跳,
對我們公司來說,這成本相對FB廣告來得太高了,
以致於當時我試投了幾千元後,就沒有再執行下去了。

前陣子的FB廣告開始發生許多災情,有企業管理平台被封鎖,
也有廣告帳號被封的,最慘的是粉絲專頁被禁止投放廣告,
讓我驚覺缺少了多管道的廣告流量佈局,
這時我參加了由LINE官方和燒賣研究所合辦的「LINE廣告投手訓練營」

從課程的內容中發現,自已在2年前看LINE廣告的角度太過狹隘,在聽完老師的建議之後,
開始重新設計,如何讓LINE廣告在我們公司的行銷佈局上提供更廣且深的操作。

接下來就來分享我在「LINE廣告投手訓練營」的學習心得。

如何開始投放LINE廣告?

課程前和第一天都會先請學員先設定好廣告帳號做好設定,才能開始後續的課程,
這部份如果你還沒上過課,想先自已摸索的話,可以先至LINE官方的youtbue頻道有詳細解說。
影片:
【LINE成效型廣告】EP1-認識LINE成效型廣告

或是你比較喜歡看文章,也可以參考官方網站的教學
文字:
開始使用LAP投放廣告

提供以上資料,給讀者們自行閱讀,我就不在此多贅述了!

LINE廣告投放設定的特點

1.年齡層範圍廣大:
LINE本身是通訊型的軟體,所以比較不會有年輕人出走的情況,
基本上可能從國小就有使用者了,一直到50歲以上的中老年人都有涵蓋,
所以在廣告設定上就要好好思考你的行銷目標的年齡層,
以免導致廣告成效太差。

2.用戶興趣/行為:
這類型功能在許多社群廣告投放設定上,都會看得到,
但是由於LINE提供非常多樣化的服務類型,所以相較於其他社群廣告,會有一些比較特殊的行為可以使用,
例如:「有追蹤的官方帳號類型」,我們公司就是選擇裡面「親子/嬰幼兒用品」,
想透過此設定讓我們想要的親子族群注意到我們。

另外,我覺得「有興趣的新聞類型」、「網購行為」、「支付工具偏好」、「LINE服務使用者」
等行為也很值得測試,可以提供大家在投放時,依照自已需求的行銷目標去設定相關用戶範圍。

有別於其它社群平台的廣告受眾組合

3.自有受眾:
可以透過網站流量、影片觀看等方式取得受眾,更重要的是,可以上傳電話號碼/電子郵件來找到你的客戶,
就算客戶在購買後沒有主動加入你的官方帳號,你也可以透過這個方式找到他,提醒對方加入你的官方帳號或是回購。

還有一個LINE廣告的獨有受眾-「LINE官方帳號好友受眾」,LINE廣告與官方帳號中的受眾可以共用,
你可以透過官方帳號好友的類似受眾,幫你在LINE的用戶中找到跟你好友行為很相似的一群人,
而且就算是已經封鎖你的好友,也可以透過選擇LINE官方帳號中的封鎖好友,投放廣告給對方看到喔!

4.LINE Tag:
跟FB Pixel是一樣的作用,讓LINE廣告可以追蹤使用者在你網站的行為,
如果你是使用開店平台,基本上都有可以埋設追縱碼的選項,設定上並不難,想確認自已是否安裝正確,
可以安裝「LINE Tag Helper」這個chrome擴充工具,再到你的網站查看,就可以確認是否安裝正確。

LINE Tag Helper:https://tw.linebiz.com/e-learning/lap/linetag-tool-linetaghelper/
安裝LINE Tag對電商來說超重要!如何再行銷或是深度和客戶溝通,追蹤碼是你蒐集數據的重要來源。

5.和LINE官方帳號搭配:
以前我對於LINE官方帳號(前身是LINE@)的印象,是前期好友數成長速度還算快,但後期由於推廣的渠道有限,
所以容易會陷入好友人數一直無法突破的瓶頸,若品牌主想要將官方帳號作為一個行銷管道或是流量池,
透過不斷的提升好友人數,才能有效提升推播訊息的轉單數。

要如何快速地提升好友人數呢?可以使用LINE廣告中的「加好友廣告」:好友成本可以彈性設定,
相對於舉辦活動加入好友贈送小禮物動輒$50~100以上的成本,算是相對低的成本,不過千萬不要為了省廣告費,
就只設定最低出價,可能會導致你的廣告跑不出去喔~,當然加入官方帳號,
如果沒有有效的引導,最終迎來的就是被快速封鎖。

在LINE廣告投手訓練營的課程中,除了有提供「加好友廣告」的心法技巧之外,也有補充教學LINE官方帳號的經營技巧,
像是「圖文選單」就是LINE官方帳號必用功能之一,蠻多商家其實會忽略這一塊的設定,
對於有使用官方帳號的廣告主來說,在這堂課中你可以跟著老師的步調,重新檢視自己官方帳號的經營策略、
進而優化現有的流程,來提升推播訊息的成效。

手動出價太低,導致廣告後續都跑不動了!

LINE廣告設定要注意的小細節

  • 1組廣告帳號只能綁定1個LINE官方帳號,如果你要投放多個LINE官方帳號,
    就需要多個廣告帳號來各自綁定LINE官方帳號。
  • 廣告(素材+文案)送出後,只能修改廣告的名稱,如果要修改廣告本身的內容,
    要重新開立或複製原有廣告後再做修改。
  • 如果你不能進入LINE廣告的登入畫面,請改用網頁無痕模式就可以順利登入。
  • 有經過認證的官方帳號才能投放「加好友廣告」,可以參考官方認證方式
  • 廣告素材設定完成送出後,會由LINE官方真人審核,所以建議最晚在每週五早上要送出廣告,
    否則你的廣告只能等到下週一才會通過。
  • 廣告素材務必遵守官方規定,請參考廣告刊登規範
此範例就是沒有遵守LINE logo使用規範而被拒絕而登

LINE廣告投手訓練營還可以學到什麼?

這堂課,由白菜老師主講LINE廣告的設定操作、行銷漏斗和LINE官方帳號的經營操作,最重要的是,
會針對各個學員提供專屬的廣告優化建議、成效檢討方向等內容,並由阿比老師教學廣告素材的製作心法,
April 老師以官方的角度來告訴大家LAP廣告X官方帳號的綜合應用技巧,最後由小黑老師告訴你,
從戰略面如何運用和佈局LAP廣告。

這長達21小時的課程,除了課程講述以外,還附帶小組討論,實際廣告投放,我們都知道,如果只是聽聽課程
,官方自已就準備了許多詳細的教學內容了,但是沒有實際的投放出去,你很難去體驗廣告的成效,
更別說思考如何優化了!

這堂課最大的重點,就是希望大家實際操作廣告,所以只要在上課期間,於LINE廣告投放達55,000元廣告費,
以上課程學費全免。從這邊就可以看得出來此堂課程LINE官方是真的想讓大家真正的實際操作,
才可以真正了解LINE廣告,有別於其它的社群廣告的操作。

我認為在上課期間,將課堂中學習到的知識實際操作一遍,遇到問題還可以隨時詢問老師與助教、
以及跟其他學員做討論交流,透過這樣的方式,獲得的充實度一定是遠大於自已學習的!
如果你的企業本就有一筆預算投放廣告,那真的很適合這堂課,可以大幅減少自已憑空摸索的時間。

如果目前還沒有這筆預算,我也建議可以先看LINE官方提供的操作教學,先小額投放測試,在這之後,
如果想再精進或是想要解惑,再來上課也會有一番不同的體驗。

LINE廣告投手訓練營:https://lin.ee/fcazLuo/attw

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

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  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
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【行銷工具】LINE 數位版名片 打造多頁訊息(往左滑) 適合個人品牌、電商使用!

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Line的聊天室裡面,如果想宣傳自已或是貼文廣告,有時訊息打得太短,容易被人忽略,貼的內容太多容易被人認為洗版,
那該如何有效的在LINE社群裡面,可以使用LINE 數位版名片,也就是輪播訊息,可以製作如FB輪播式貼文一樣,讓人看到訊息,還可以往左滑。

原本這樣的輪播式訊息,只能在LINE 官方帳號使用圖文功能來製作出來,所以也只有在和官方帳號1對1聊天室時,
才能由LINE  官方帳號推出這類型訊息,而現在有許多人或公司撰寫程式,可以讓我們在一般的LINE聊天室、群組、
社群(有限制),分享我們的輪播訊息,對於個人品牌來說,就可以製作一個for LINE專用的電子名片,而對電商來說,
可以做出一系列的商品目錄。

目前在網路上類似功能的程式,大多都是需要付費的,也有些寫說只送不賣,但是實際是買了課程,才送你使用,
而今天要介紹的是,由戴均民老師所開發的LINE 數位版名片,是完全免費使用,甚至還提供程式碼給使用者參考,
如果你是想自行製作相關的程式來運用也是可行  (備註:不用寫程式也能做 LINE 數位版名片 本文範例程式的原始碼授權為 MIT License,若您提出 Pull Request,代表您也同意將您的程式碼以 MIT License 授權釋出。)。

接下來我們就來介紹LINE 數位版名片這個行銷工具囉。

如何製作LINE 電子名片(多頁訊息)?

製作流程

1.先到 LINE 數位版名片 點選「多頁訊息 1」的「點此建立名片」

2.到設定頁後,可以設定你要的圖片比例和文字大小及按鈕大小,而名片頁最多可以設定12頁,
詳細設定流程,戴均民老師已經有詳細的操作流程教學 (<-請點此連結觀看),就不在本文贅述了

製作時要注意的問題

作者在教學文內已經很貼心的放入了常見問題 FAQ,但是有些新手會忽略的地方要分享給大家!

1.名片裡不管是卡片還是按鈕的網址連結,請不要用連結上有中文字的網址,容易造成錯誤或是點擊連結完全沒有反應

2.卡片圖片網址作者是建議使用上傳到 Imgur 圖床,而我為了貪圖方便,直接使用上傳到自已網站媒體庫的圖片,
但是沒注意到,上傳圖片的檔名是中文,所以就變成了有中文的連結,造成圖片會出不來,所以記得要改成英文或數字檔名喔!

3.使用短網址時,建議注意,如果連結要導去社群平台或是APP,請使用以下方法,避免無法開啟其它社群平台,
【行銷小技巧】手機使用line app分享fb(instagram)網址,可以直接打開fb app的3個方法和工具!

 

我的電子名片

這是我的電子名片 https://metime.im/0ADUy ,如果喜歡歡迎分享
也可以到我經營的社群x內容 社團分享喔!

使用LINE 電子名片在行銷上要注意的問題!

1.不要濫發

發現有些人會把這類的電子名片,搭配line自動貼文傳訊機器人,無差別的亂傳訊給別人,這種石器時代的做法,千萬別再做了,
這樣反而會引起反感,就像最近的股票投資、詐騙廣告用無差別的簡訊傳送,試想你自已會喜歡嗎? 如果你不喜歡,
那憑什麼看到的人會接受你的轟炸呢? 建議在群組和群友多互動,在對方想認識你或對你有興趣時,再貼上此電子名片,
絕對可以讓群友快速增加對你的好感度!

 

2.LINE社群轉發目前會遇到的問題

目前這功能的電子片名,LINE官方並沒有開放分享到LINE社群,雖然作者有教如何把名片分享到社群?
但是這方法要先貼上連結到指定的LINE社群,才能再分享到當下貼連結的LINE社群,而有的LINE社群,
因為詐騙帳號太泛濫,都有設定關鍵字擋連結,所以能使用的社群可以有限,再加上作者也有說,
此方法並非官方允許的使用方法,若因使用本技巧導致帳號被封鎖,需自行負責!
所以如果是用LINE社群要宣傳自已,可以思考用Linktree或是lihi推出的lihiStatus來做解決方案!

 

3.使用預設瀏覽器開啟連結

如果使用者的LINE有開啟「使用預設瀏覽器開啟連結」這個功能,那對方每次按分享好友這個功能,
都會跳到瀏覽器,要求許可後,才可以分享到群組或好友,不過這個部份就沒辦法保證誰有開啟或沒開啟了,
只是遇到有人對這不了解有疑問時,你可以解釋一下。基本上如果沒有開啟這個功能,分享給其它好友或是一般群組,
基本上是許可1次後,以後再按分享就不用再許可了。


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第一堂 FB社團經營線上課程,本次課程透過 6 大單元,180 分鐘的課程,帶你完整地從零到一,有系統地建立FB社團,並有效運用資源創造你的流量池。

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