小提醒:投廣告之前記得去設定Facebook Pixel 像素,
這樣才能收集和瞭解用戶在您網站上採取的行動,藉此來衡量廣告成效,
要如何設定可以看這篇文章『Facebook 像素 是什麼? 該如何去設定呢?』
Facebook廣告受眾分類有哪些?
Facebook廣告受眾分為:儲備廣告受眾(核心廣告受眾)、自訂廣告受眾跟類似廣告受眾,他們分別的差異是什麼呢?
1.儲備廣告受眾(核心廣告受眾):
來源於「FB的資料庫」,透過每個人身上貼的興趣標籤來做投放,而儲備廣告受眾較沒有使用門檻,
不論是新舊品牌都能直接使用來投放廣告,主要由「人口資料統計」、「興趣」跟「行為」組成。
2.自訂廣告受眾Custom Audience (CA):
來源於「品牌自己和FB上的資料」,可以自己篩選想要觸及的對象且比儲備廣告受眾來的更精準,
可以鎖定像是已經瀏覽過粉專或曾購物過的用戶等,簡單來說就是,針對已經對你的品牌有認知、瞭解的用戶進行投放。
(由品牌方提供的來源,需上傳客戶名單資料、安裝好網站Pixel(像素)、追蹤應用程式的SDK等,才能抓到名單做投放)
3.類似廣告受眾Lookalike Audience(LL):
來源於「自訂廣告受眾的名單」,FB會尋找與此名單相似共同特質輪廓的新受眾來進行投放,
你還可以選擇要尋找新受眾的規模大小,從1%-10%, 1%是最精準; 10%是相似度沒那麼高。
而受眾人數有多少,取決於你選擇的國家,目前台灣的FB用戶約莫有2000萬人,所以1%就是接近20萬左右。
(*自訂廣告受眾的名單,Facebook官方建議使用人數在 1,000 到 50,000 人,當你的來源數量越多,FB對該共同特質輪廓的受眾就會越精準)
Facebook廣告受眾分為比較圖
儲備廣告受眾(核心廣告受眾) | 自訂廣告受眾Custom Audience (CA) | 類似廣告受眾Lookalike Audience(LL) | |
受眾資料來源 | Facebook的資料庫 | 品牌自己和Facebook上的資料 | 自訂廣告受眾的名單 |
使用門檻 | 沒有使用門檻,不論是新舊品牌都能直接使用來投放廣告 | 必須先有一定數量的用戶,且用戶需對品牌有互動、瀏覽、購買等行為,才可以有效益的投放 | 必須先有一定數量的用戶,且用戶需對品牌有互動、瀏覽、購買等行為,才可以有效益的投放 |
使用場景 | 用於初期增加曝光、互動、流量等,來累積用戶名單 | 用於精準的舊客或對品牌有高度興趣的潛在客戶來再行銷 | 用於想曝光在與精準受眾有共同特質輪廓的新受眾上 |
投放設定差異 | 依照品牌對用戶的瞭解,根據「人口資料統計」、「興趣」跟「行為」等,來設眾投放的受眾 | 可以鎖定品牌想觸及的對象,像是已經瀏覽過粉專或曾購物過的用戶等,針對已對品牌有認知、瞭解的用戶進行投放 | 可以選擇要尋找受眾的規模大小,從1%-10%, 1%是最精準; 10%是相似度沒那麼高。而受眾人數有多少,取決於你選擇的國家 |
備註 | 因是以品牌對用戶的瞭解來做投放,所以較不精準 | 由品牌方提供的來源,需上傳客戶名單資料、安裝好網站Pixel(像素)、追蹤應用程式的SDK等,才能抓到名單做投放 | 名單人數要有在 1,000 到 50,000 人,當來源數量越多,FB對該共同特質輪廓的受眾就會越精準 |
參考:Facebook企業管理平台「建立廣告受眾」! ,有自行修改微調
如何設定FB自訂受眾?
Step1. 到企業管理平台的廣告受眾裡,點擊建立廣告受眾的自訂廣告受眾
Step2. 選擇你要的廣告受眾來源,分為自己的來源和Facebook的來源
- 自己的來源:包含「網站」、「顧客名單」、「應用程式動態」跟「離線動態」
- Facebook的來源:包含「影片」、「Instagram帳號」、「名單型廣告表單」、「活動」、「即時體驗」、「Facebook紛絲專頁」、「購物」跟「Facebook站內上架商品」
1. 網站
點選網站後,選擇來源和事件,事件分為「所有網站訪客」、「曾瀏覽特定網頁的用戶」、「訪客(依停留時間區分)」,再填完續看率、廣告受眾名稱、說明,就完成了 (*任何=聯集、全部=交集)
2. 顧客名單
點選顧客名單,名單類型點選否(繼續使用不包括顧客價值的顧客名單),新增顧客名單中匯入或複製貼上名單資料,再來識別資料、上傳,就完成了
3. 影片
點選影片,選擇參與互動,再填完續看率、廣告受眾名稱、說明,就完成了
參與互動分為:「觀看你影片至少 3 秒的用戶」、「觀看你影片至少 10 秒的用戶」、「完整觀看你的影片或至少觀看 15 秒的用戶(ThruPlay)」、「觀看你影片達 25% 的用戶」、「觀看你影片達 50% 的用戶」、「觀看你影片達 75% 的用戶」、「觀看你影片達 95% 的用戶」
4. Facebook紛絲專頁
點選Facebook紛絲專頁,選擇自家粉專和事件,再填完續看率、廣告受眾名稱、說明,就完成了 (*任何=聯集、全部=交集)
事件分為:「目前說你粉絲專頁讚的用戶」、「與粉絲專頁互動的所有人 造訪粉絲專頁的用戶」、「已經和任何貼文或廣告有互動的用戶」、「點擊任何行動呼籲按鈕的用戶」、「傳送訊息到粉絲專頁的用戶」、「儲存你的粉絲專頁或任何貼文的用戶」
如何設定FB類似受眾?
Step1. 到企業管理平台的廣告受眾裡,點擊建立廣告受眾的類似廣告受眾
Step2. 選擇類似廣告受眾來源
Step3. 選擇有價值的事件
Step4. 選擇廣告受眾地點和受眾規模就建立完成
結論
Facebook廣告投放一定要學會「自訂受眾」和「類似受眾」,當有新產品或服務要宣傳,就可以透過「自訂受眾」找舊客戶,如果想找到跟就客戶類似有興趣的新客源,就可以用「類似受眾」的方式,讓你精準投放對的受眾,增加轉換率,提升廣告效益。
以上參考狼大老師的文章
Facebook廣告核心受眾: 臉書廣告教學(二)核心受眾
Facebook廣告自訂受眾: 臉書廣告教學(三)自訂受眾
Facebook廣告類似受眾與進階自訂受眾: 臉書廣告教學(四)類似受眾