Facebook 自訂受眾和類似受眾的差異和廣告投放的操作說明

小提醒:投廣告之前記得去設定Facebook Pixel 像素
這樣才能收集和瞭解用戶在您網站上採取的行動,藉此來衡量廣告成效,
要如何設定可以看這篇文章『Facebook 像素 是什麼? 該如何去設定呢?


Facebook廣告受眾分類有哪些?

Facebook廣告受眾分為:儲備廣告受眾(核心廣告受眾)、自訂廣告受眾跟類似廣告受眾,他們分別的差異是什麼呢? 

1.儲備廣告受眾(核心廣告受眾):

來源於「FB的資料庫」,透過每個人身上貼的興趣標籤來做投放,而儲備廣告受眾較沒有使用門檻,
不論是新舊品牌都能直接使用來投放廣告,主要由「人口資料統計」、「興趣」跟「行為」組成。


2.自訂廣告受眾Custom Audience (CA):

來源於「品牌自己和FB上的資料」,可以自己篩選想要觸及的對象且比儲備廣告受眾來的更精準,
可以鎖定像是已經瀏覽過粉專或曾購物過的用戶等,簡單來說就是,針對已經對你的品牌有認知、瞭解的用戶進行投放。

(由品牌方提供的來源,需上傳客戶名單資料、安裝好網站Pixel(像素)、追蹤應用程式的SDK等,才能抓到名單做投放)


3.類似廣告受眾Lookalike Audience(LL):

來源於「自訂廣告受眾的名單」,FB會尋找與此名單相似共同特質輪廓的新受眾來進行投放,
你還可以選擇要尋找新受眾的規模大小,從1%-10%, 1%是最精準; 10%是相似度沒那麼高。
而受眾人數有多少,取決於你選擇的國家,目前台灣的FB用戶約莫有2000萬人,所以1%就是接近20萬左右。

(*自訂廣告受眾的名單,Facebook官方建議使用人數在 1,000 到 50,000 人,當你的來源數量越多,FB對該共同特質輪廓的受眾就會越精準)


Facebook廣告受眾分為比較圖


儲備廣告受眾(核心廣告受眾)自訂廣告受眾Custom Audience (CA)類似廣告受眾Lookalike Audience(LL)
受眾資料來源Facebook的資料庫品牌自己和Facebook上的資料自訂廣告受眾的名單
使用門檻沒有使用門檻,不論是新舊品牌都能直接使用來投放廣告必須先有一定數量的用戶,且用戶需對品牌有互動、瀏覽、購買等行為,才可以有效益的投放必須先有一定數量的用戶,且用戶需對品牌有互動、瀏覽、購買等行為,才可以有效益的投放
使用場景用於初期增加曝光、互動、流量等,來累積用戶名單用於精準的舊客或對品牌有高度興趣的潛在客戶來再行銷用於想曝光在與精準受眾有共同特質輪廓的新受眾上
投放設定差異依照品牌對用戶的瞭解,根據「人口資料統計」、「興趣」跟「行為」等,來設眾投放的受眾可以鎖定品牌想觸及的對象,像是已經瀏覽過粉專或曾購物過的用戶等,針對已對品牌有認知、瞭解的用戶進行投放可以選擇要尋找受眾的規模大小,從1%-10%, 1%是最精準; 10%是相似度沒那麼高。而受眾人數有多少,取決於你選擇的國家
備註因是以品牌對用戶的瞭解來做投放,所以較不精準由品牌方提供的來源,需上傳客戶名單資料、安裝好網站Pixel(像素)、追蹤應用程式的SDK等,才能抓到名單做投放名單人數要有在 1,000 到 50,000 人,當來源數量越多,FB對該共同特質輪廓的受眾就會越精準

參考:Facebook企業管理平台「建立廣告受眾」! ,有自行修改微調


如何設定FB自訂受眾?

Step1. 到企業管理平台的廣告受眾裡,點擊建立廣告受眾的自訂廣告受眾


Step2. 選擇你要的廣告受眾來源,分為自己的來源和Facebook的來源

  • 自己的來源:包含「網站」、「顧客名單」、「應用程式動態」跟「離線動態」
  • Facebook的來源:包含「影片」、「Instagram帳號」、「名單型廣告表單」、「活動」、「即時體驗」、「Facebook紛絲專頁」、「購物」跟「Facebook站內上架商品」

1. 網站

點選網站後,選擇來源和事件,事件分為「所有網站訪客」、「曾瀏覽特定網頁的用戶」、「訪客(依停留時間區分)」,再填完續看率、廣告受眾名稱、說明,就完成了  (*任何=聯集、全部=交集)


2. 顧客名單

點選顧客名單,名單類型點選否(繼續使用不包括顧客價值的顧客名單),新增顧客名單中匯入或複製貼上名單資料,再來識別資料、上傳,就完成了


3. 影片

點選影片,選擇參與互動,再填完續看率、廣告受眾名稱、說明,就完成了

參與互動分為:「觀看你影片至少 3 秒的用戶」、「觀看你影片至少 10 秒的用戶」、「完整觀看你的影片或至少觀看 15 秒的用戶(ThruPlay)」、「觀看你影片達 25% 的用戶」、「觀看你影片達 50% 的用戶」、「觀看你影片達 75% 的用戶」、「觀看你影片達 95% 的用戶」


4. Facebook紛絲專頁

點選Facebook紛絲專頁,選擇自家粉專和事件,再填完續看率、廣告受眾名稱、說明,就完成了  (*任何=聯集、全部=交集)

事件分為:「目前說你粉絲專頁讚的用戶」、「與粉絲專頁互動的所有人 造訪粉絲專頁的用戶」、「已經和任何貼文或廣告有互動的用戶」、「點擊任何行動呼籲按鈕的用戶」、「傳送訊息到粉絲專頁的用戶」、「儲存你的粉絲專頁或任何貼文的用戶」


如何設定FB類似受眾?

Step1. 到企業管理平台的廣告受眾裡,點擊建立廣告受眾的類似廣告受眾


Step2. 選擇類似廣告受眾來源


Step3. 選擇有價值的事件


Step4. 選擇廣告受眾地點和受眾規模就建立完成


結論

Facebook廣告投放一定要學會「自訂受眾」和「類似受眾」,當有新產品或服務要宣傳,就可以透過「自訂受眾」找舊客戶,如果想找到跟就客戶類似有興趣的新客源,就可以用「類似受眾」的方式,讓你精準投放對的受眾,增加轉換率,提升廣告效益。


以上參考狼大老師的文章
Facebook廣告核心受眾: 臉書廣告教學(二)核心受眾
Facebook廣告自訂受眾: 臉書廣告教學(三)自訂受眾
Facebook廣告類似受眾與進階自訂受眾: 臉書廣告教學(四)類似受眾

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社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

而後重新開始學習網路社群經營,才發現自已之前太過於依賴其它平台,這十幾年並沒有累積出屬於公司的流量、社群和專業信任度

  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
現有4個社群行銷顧問案在進行中....


努力學習且實踐於經營網路社群研究網路獲利模式


 

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