【訊息機器人】 Mr.Reply 已關閉 那原本累積的訂閱戶怎麼辦? 轉移訂閱戶到Chatisfy教學!

前陣子突然接到通知,Mr.Reply即將要關閉退出訊息機器人市場,所有有付費過的金額也全額退費
(就算你已經用了好幾個月)

這……這麼負責任的佛心公司,真的很難遇得到呀!

當然也有人擔心,那之前辛苦累積的用戶怎麼辦呢? 別擔心,原廠一開始就想好了,
剛推出如何把你的訂閱戶轉移到其它的平台上!

那這裡就以轉移到Chatisfy為主要的操作教學喔!

在這裡,如果你還不懂什麼訊息機器人,或是訊息機器人的應用,可以先看這篇文章
FB訊息機器人真的有這麼神? 你應該搞懂的重點! (持續增加中,最後更新日期2018/06/06)

轉移訂閱匯出檔案
1.當你登入你在Mr.Reply的訊息機器人後,會看到系統跳出訊息,教你怎麼轉移訂閱戶 (原文是英文,我用google翻譯了)

 

2.請點選Subscribers–>Export Subscribers Data,之後會另開視窗,儲存檔案!

檔案名稱,儲存完後,就完成匯出囉!

 

 

轉移訂閱檔案匯入chatisfy

1.到https://www.chatisfy.com/ 立即免費試用

 

2.新增一個機器人

 

3. 選擇連結你原本在Mr.Reply的粉絲專頁 
    注意:各品牌開新帳號換入,大多都是使用FB個人帳號做為登入
    然後再用個人帳號有管理權限的粉絲專頁串連機器人來操作
    所以你在轉移訂閱時,可以用不同的FB個人帳號來登入訊息機器人,但是登入的個人帳號,必須要有原訂閱粉專的管理權限
    如果這個解釋你聽不懂的話,可以看一下文章的結論區,會有詳細說明

4.幫你的新機器人,命名一個你看得懂的名字吧!

5.基本上幣值和時區就預設就好,除非你是經營國外市場

6.建好你的機器人後,會看到「匯入訂閱戶」的功能

7.開始匯入訂閱戶,將你剛從Mr.Reply匯出的檔案,在這裡選擇匯入

8.匯入需要一點時間,1個訂閱戶約需3秒,所以如果是1000個訂閱戶要約50分鐘,就可以先去做別的事情了
    匯入完成後,會跳出確認視窗,直接點選確定就可以

 

9.好囉,匯入完成後,就有訂閱戶囉! (看到這裡先別急著走,要看一下結論喔!)

 

10. 原廠官方教學文章及聲明  值得注意的一點
       時間線:
MrReply平台和所有聊天機器人功能(包括評論回复,消息回复,預定廣播)將於2018年7月31日停止工作。

         2018年8月1日,MrReply平台將退役。
         2018年9月1日,所有MrReply數據將永久刪除。

                   所以代表最晚在09月01日前要完成資料匯出,不然數據就要刪除囉!

 

結論: 1. Mr.Reply除了付費過的費用全額退費,還提供把訂閱戶協助轉移,真的很值得再稱讚一次


2.請各位使用者注意,訂閱戶只能同一個粉專做轉移,不行用A粉專的訂閱戶轉移到B粉專的訂閱戶喔!
可以用不同的個人帳號去登入訊息機器人平台,但是如果要轉移,必須要有粉絲專頁的管理權限
               且轉移到同一個粉絲專頁

3.經過這一次事件,會不會以後有廠商願意做匯出匯入功能? 提供使用者如果要轉移平台使用
就像拍賣平台提供搬家功能(不過應該只願意讓人搬入,不願意讓使用者搬出吧^^)

 

           4.訊息機器人現在的觸及已經降低,不太可能會有多高的觸及紅利了,再加上現在的訊息機器人
                都被拿來吸引訂閱戶,然後推播訊息而已,鮮少看到真正很有創意的互動使用
                建議各位使用者,多思考你的族群/受眾真的喜愛什麼,有什麼可以打動他們,並結合你的產品
                再透過訊息機器人來引導,才是真的有用!

 

 

 

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延伸閱讀

FB訊息機器人真的有這麼神? 你應該搞懂的重點! (持續增加中,最後更新日期2018/03/05)

 

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社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

而後重新開始學習網路社群經營,才發現自已之前太過於依賴其它平台,這十幾年並沒有累積出屬於公司的流量、社群和專業信任度

  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
現有4個社群行銷顧問案在進行中....


努力學習且實踐於經營網路社群研究網路獲利模式


 

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