除了FB廣告外,你還有其它的主動式社群廣告管道嗎? LINE 廣告可以成為行銷佈局另一選擇!

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前言

LINE在2021年開始開放廣告平台給廣告主自行操作投放,不用再透過代理商要大量廣告預算才能投放,
小額廣告也能操作,對中小企業無疑開了一扇獲取流量的大門,而且LINE 在台灣有 2100 萬用戶,
是使用率最為頻繁也黏著度高的社群通訊軟體。

LINE將其稱之為LINE 成效型廣告(LINE Ads Platform;LAP),
操作面和FB廣告差異並不會很大,只要你會FB廣告,設定LINE 成效型廣告,
就會很容易上手。

我也有幸在2年前剛開放此功能時,快速開了一個廣告帳號,
進去試投放了「網站瀏覽數」也就是流量點擊廣告,
我們公司是自媒體,對我們來說如何增加網站流量很重要,
但是「網站瀏覽數」要求一個點擊最低4元起跳,
對我們公司來說,這成本相對FB廣告來得太高了,
以致於當時我試投了幾千元後,就沒有再執行下去了。

前陣子的FB廣告開始發生許多災情,有企業管理平台被封鎖,
也有廣告帳號被封的,最慘的是粉絲專頁被禁止投放廣告,
讓我驚覺缺少了多管道的廣告流量佈局,
這時我參加了由LINE官方和燒賣研究所合辦的「LINE廣告投手訓練營」

從課程的內容中發現,自已在2年前看LINE廣告的角度太過狹隘,在聽完老師的建議之後,
開始重新設計,如何讓LINE廣告在我們公司的行銷佈局上提供更廣且深的操作。

接下來就來分享我在「LINE廣告投手訓練營」的學習心得。

如何開始投放LINE廣告?

課程前和第一天都會先請學員先設定好廣告帳號做好設定,才能開始後續的課程,
這部份如果你還沒上過課,想先自已摸索的話,可以先至LINE官方的youtbue頻道有詳細解說。
影片:
【LINE成效型廣告】EP1-認識LINE成效型廣告

或是你比較喜歡看文章,也可以參考官方網站的教學
文字:
開始使用LAP投放廣告

提供以上資料,給讀者們自行閱讀,我就不在此多贅述了!

LINE廣告投放設定的特點

1.年齡層範圍廣大:
LINE本身是通訊型的軟體,所以比較不會有年輕人出走的情況,
基本上可能從國小就有使用者了,一直到50歲以上的中老年人都有涵蓋,
所以在廣告設定上就要好好思考你的行銷目標的年齡層,
以免導致廣告成效太差。

2.用戶興趣/行為:
這類型功能在許多社群廣告投放設定上,都會看得到,
但是由於LINE提供非常多樣化的服務類型,所以相較於其他社群廣告,會有一些比較特殊的行為可以使用,
例如:「有追蹤的官方帳號類型」,我們公司就是選擇裡面「親子/嬰幼兒用品」,
想透過此設定讓我們想要的親子族群注意到我們。

另外,我覺得「有興趣的新聞類型」、「網購行為」、「支付工具偏好」、「LINE服務使用者」
等行為也很值得測試,可以提供大家在投放時,依照自已需求的行銷目標去設定相關用戶範圍。

有別於其它社群平台的廣告受眾組合

3.自有受眾:
可以透過網站流量、影片觀看等方式取得受眾,更重要的是,可以上傳電話號碼/電子郵件來找到你的客戶,
就算客戶在購買後沒有主動加入你的官方帳號,你也可以透過這個方式找到他,提醒對方加入你的官方帳號或是回購。

還有一個LINE廣告的獨有受眾-「LINE官方帳號好友受眾」,LINE廣告與官方帳號中的受眾可以共用,
你可以透過官方帳號好友的類似受眾,幫你在LINE的用戶中找到跟你好友行為很相似的一群人,
而且就算是已經封鎖你的好友,也可以透過選擇LINE官方帳號中的封鎖好友,投放廣告給對方看到喔!

4.LINE Tag:
跟FB Pixel是一樣的作用,讓LINE廣告可以追蹤使用者在你網站的行為,
如果你是使用開店平台,基本上都有可以埋設追縱碼的選項,設定上並不難,想確認自已是否安裝正確,
可以安裝「LINE Tag Helper」這個chrome擴充工具,再到你的網站查看,就可以確認是否安裝正確。

LINE Tag Helper:https://tw.linebiz.com/e-learning/lap/linetag-tool-linetaghelper/
安裝LINE Tag對電商來說超重要!如何再行銷或是深度和客戶溝通,追蹤碼是你蒐集數據的重要來源。

5.和LINE官方帳號搭配:
以前我對於LINE官方帳號(前身是LINE@)的印象,是前期好友數成長速度還算快,但後期由於推廣的渠道有限,
所以容易會陷入好友人數一直無法突破的瓶頸,若品牌主想要將官方帳號作為一個行銷管道或是流量池,
透過不斷的提升好友人數,才能有效提升推播訊息的轉單數。

要如何快速地提升好友人數呢?可以使用LINE廣告中的「加好友廣告」:好友成本可以彈性設定,
相對於舉辦活動加入好友贈送小禮物動輒$50~100以上的成本,算是相對低的成本,不過千萬不要為了省廣告費,
就只設定最低出價,可能會導致你的廣告跑不出去喔~,當然加入官方帳號,
如果沒有有效的引導,最終迎來的就是被快速封鎖。

在LINE廣告投手訓練營的課程中,除了有提供「加好友廣告」的心法技巧之外,也有補充教學LINE官方帳號的經營技巧,
像是「圖文選單」就是LINE官方帳號必用功能之一,蠻多商家其實會忽略這一塊的設定,
對於有使用官方帳號的廣告主來說,在這堂課中你可以跟著老師的步調,重新檢視自己官方帳號的經營策略、
進而優化現有的流程,來提升推播訊息的成效。

手動出價太低,導致廣告後續都跑不動了!

LINE廣告設定要注意的小細節

  • 1組廣告帳號只能綁定1個LINE官方帳號,如果你要投放多個LINE官方帳號,
    就需要多個廣告帳號來各自綁定LINE官方帳號。
  • 廣告(素材+文案)送出後,只能修改廣告的名稱,如果要修改廣告本身的內容,
    要重新開立或複製原有廣告後再做修改。
  • 如果你不能進入LINE廣告的登入畫面,請改用網頁無痕模式就可以順利登入。
  • 有經過認證的官方帳號才能投放「加好友廣告」,可以參考官方認證方式
  • 廣告素材設定完成送出後,會由LINE官方真人審核,所以建議最晚在每週五早上要送出廣告,
    否則你的廣告只能等到下週一才會通過。
  • 廣告素材務必遵守官方規定,請參考廣告刊登規範
此範例就是沒有遵守LINE logo使用規範而被拒絕而登

LINE廣告投手訓練營還可以學到什麼?

這堂課,由白菜老師主講LINE廣告的設定操作、行銷漏斗和LINE官方帳號的經營操作,最重要的是,
會針對各個學員提供專屬的廣告優化建議、成效檢討方向等內容,並由阿比老師教學廣告素材的製作心法,
April 老師以官方的角度來告訴大家LAP廣告X官方帳號的綜合應用技巧,最後由小黑老師告訴你,
從戰略面如何運用和佈局LAP廣告。

這長達21小時的課程,除了課程講述以外,還附帶小組討論,實際廣告投放,我們都知道,如果只是聽聽課程
,官方自已就準備了許多詳細的教學內容了,但是沒有實際的投放出去,你很難去體驗廣告的成效,
更別說思考如何優化了!

這堂課最大的重點,就是希望大家實際操作廣告,所以只要在上課期間,於LINE廣告投放達55,000元廣告費,
以上課程學費全免。從這邊就可以看得出來此堂課程LINE官方是真的想讓大家真正的實際操作,
才可以真正了解LINE廣告,有別於其它的社群廣告的操作。

我認為在上課期間,將課堂中學習到的知識實際操作一遍,遇到問題還可以隨時詢問老師與助教、
以及跟其他學員做討論交流,透過這樣的方式,獲得的充實度一定是遠大於自已學習的!
如果你的企業本就有一筆預算投放廣告,那真的很適合這堂課,可以大幅減少自已憑空摸索的時間。

如果目前還沒有這筆預算,我也建議可以先看LINE官方提供的操作教學,先小額投放測試,在這之後,
如果想再精進或是想要解惑,再來上課也會有一番不同的體驗。

LINE廣告投手訓練營:https://lin.ee/fcazLuo/attw

 

社群行銷研究顧問:阿榜

2005年從網路拍賣起家,經營Yes3C 13年,曾經年營收破億,YAHOO奇摩拍賣8萬分評價 想突破低利競爭,但是試圖轉型卻還是不及而失敗

而後重新開始學習網路社群經營,才發現自已之前太過於依賴其它平台,這十幾年並沒有累積出屬於公司的流量、社群和專業信任度

  經過3年多的學習和嘗試,已開課超過20堂以上和企業內訓 目前經營2個10萬人以上社團、數個萬人社團及粉絲頁和多個自架wordpress部落格
現有4個社群行銷顧問案在進行中....


努力學習且實踐於經營網路社群研究網路獲利模式


 

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第一堂 FB社團經營線上課程,本次課程透過 6 大單元,180 分鐘的課程,帶你完整地從零到一,有系統地建立FB社團,並有效運用資源創造你的流量池。

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